近日，国家工商行政管理总局研究起草的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法(征求意见稿)》规定，通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息。日前，工商总局已针对此规定向社会广泛征求意见。消息传出后，引起网友特别是网店经营者的热议。

　　应该说，“网店实名制”是电子商务发展历程中的一个必经阶段，能造福于行业和消费者。事实上，此前，淘宝、拍拍网等大型电子商务平台都已实行了网店实名，但这有别于政府部门实行的实名制管理。一些规模较小，靠“薄利多销”经营的店主更加担忧新规出台后可能需要上缴营业税，增加网店的经营成本。有些消费者认为，实行实名制以后，消费者的权利一定程度上会得到保护，但单靠实名制并不能完全解决网络购物纠纷，有些消费者担心实名制带来的网店运营成本的增加，最终必然会转嫁到他们身上，那么便很难从网上买到价廉物美的产品。

　　网店实名制是否可以有效解决网购纠纷？第三方调查就此话题在化龙巷、食色苏州网、梦溪论坛、都市圈圈网展开调查。