65%的网友支持网店实名制

　　65%的网友赞成网店实名制，实名制后广大网友最担心的问题是可能随之而来的税收导致网购商品涨价。近日，第三方调查就网店实名制的相关问题，在化龙巷、食色苏州网、梦溪论坛、都市圈圈网进行了网上问卷调查。截至昨晚8点，206位网友参与投票，结果显示，除65%的网友支持外，还有28%的网友反对网店实名制，7%的网友认为无所谓。

　　调查结果显示，50%的网友认为，网店实名制最大的好处之一就是消费者的权益可以得到保护；27%的网友认为，实行网店实名制可以规范网络交易行业规则；还有23%的网友认为，净化网络交易环境也是实行网店实名制带来的好处之一。

　　网络实名制是一把双刃剑，网店经营者到工商部门注册登记后，可能会缴纳相应的税费，这可能会增加网店经营者的成本。针对“你觉得网店实名制最大的弊端是什么？”这个问题，16%的网友选择了网店经营者成本将提高；部分网友担心网店经营者增加的成本会转嫁到消费者身上，消费者无法在网上买到物美价廉的商品了，44%的网友选择了该项；20%的网友认为，实行网店实名制以后，规模小、起步晚的网店将面临惨境。根据目前部分网店的经营效果来看，网友的担心不无道理；同样有20%的网友认为，中小网络交易平台将受到冲击。

　　在“你认为还有哪些措施规范网上交易”这个问题上，接近一半的网友选择了“建立健全电子商务法律法规”，选择该项的占48%；23%的网友认为，应加强对交易流程的管理；27%的网友认为，应完善售后监管制度，从售后服务入手来规范网上交易；另有2%的网友持其他意见。

　　在就业形势严峻的现实下，很多年轻人寄希望于开网店创业，也有部分规模较小的网店经营者在苦苦坚持着。如果实行实名制，落实起来应注意什么？针对这个问题，49%的网友认为，可以通过减税来避免网店运营成本的大幅增加，给网店经营者提供更广阔的空间；17%的网友认为，到工商部门注册、登记应简化相应的办理程序；18%的网友认为，对不同规模的网店要区别对待；选择“给予创业者特别是学生优惠政策”这项的占16%。

　　快报记者 张虎

　　数据汇总自化龙巷、食色苏州网、梦溪论坛、都市圈圈网，共206位网友参与调查。制图 李旻凯

　　专家观点

　　江苏维权律师网首席律师杜庆江：

　　网店实名制不能因缴税而停滞

　　“目前，网络交易在没有有效管理的情况下鱼龙混杂。为了净化网络交易环境，保护消费者权益，急需规范网上交易秩序。”江苏维权律师网首席律师杜庆江说，网店实名制的推行有利于规范网上交易行为，增强网上交易的合法性，我们不能因为害怕网店实名制带来的税费缴纳而因噎废食。

　　近年来，随着互联网的发展，网络交易的规模也越来越大。网络交易因其方便快捷以及低成本等优点，受到许多消费者的青睐，然而网络纠纷与网络欺诈行为也层出不穷。杜庆江认为，网络经济秩序作为宏观经济秩序中的一部分，应该加以规范和监管。网店实名制的实行，可以提高网店经营者的诚信意识，有利于电子商务整个行业的发展。同时，相关部门如工商部门、网监部门、公安部门、消费者协会等要加强合作，共同推动网络交易健康发展。

　　南京维权律师网首席律师许乃义：

　　实名制不能包办所有网购问题

　　南京维权律师网首席律师许乃义认为，实行网店实名制对于消费者和经营者都有好处。对于消费者来说，可以提升网购的安全性和规范性。对网店经营者来说，能够提升正规网店经营额和信用度。网店实名制的实施可以规范网络购物的发展，将解决我国电子商务发展中存在的诚信缺陷问题。

　　有消费者认为，单靠网店实名制并不能完全解决网络购物纠纷。对此许乃义认为，规范网络交易的发展，应多管齐下。除了通过实名制来解决个中问题之外，还应通过其他方式来加强管理。如强化对交易流程的管理，完善售后监管制度，建立健全电子商务法律法规，以切实维护消费者与商家双方的权益。快报记者 张虎