快报讯(见习记者 孙利侠 实习生 陆天翔)很久以来,银行不提供厕所几乎已成为一个常态。但人们还不禁会问,为什么同是公共场所,银行很少像商场那样提供厕所?这不,昨日就有“较真”的网友发帖“控诉”了。而昨天下午记者走访了南京一些银行,得到的答复正如意料中那样,不尽如人意。
网友质疑银行不提供厕所
网友“春天de蜗牛”3月8日在网上发帖问,“银行为什么不给老百姓提供厕所啊?”她说,有天,她和老公去中央门某银行办事,她问银行人员卫生间在哪,工作人员告诉她出门绕一圈有个写子楼里面有。“春天de蜗牛”说,“我就在想,银行办事排队本来就长,万一有三急的人,怎么办哦?银行为什么不能像商场一样提供厕所呢?”
记者走访一些银行后发现,每家银行都是有内部厕所的,但基本只对内部人员开放。有客户提出要求时,他们一般会让客户到附近的公厕或酒店。大行宫附近一家银行工作人员解释说,银行的厕所一般都是在柜台后面,而柜台后面是现金重地,不可能允许外人进去。
网点设计都是统一的
白下路一家银行的值班经理说,他们的网点是省行负责设计建造的,有两间厕所,但都是供员工使用的。真遇到有着急上厕所的储户,银行会安排人员带领储户走到前台工作人员使用的厕所。
那能不能在大厅辟出一间厕所呢?大部分银行表示不太可能。太平南路某银行网点分理处的一位主任表示,如果银行在大厅中开辟一块空间建厕所,无论从美观角度还是设计角度,都没办法实现。所以储户们在小储蓄所的“如厕难”,暂时无法解决。