镇江丹徒区的政府网站上，市民向区长信箱反映问题时，投诉内容的字数被规定“不得超过100个字”，否则你反映的问题，就发不到区长信箱里。

　　对于这样的限定，有网友惊叹说：现在连微博都可以写140字，这个区的投诉信箱是在逼市民用文言文投诉。（《新快报》1月5日）

　　显然，丹徒区长信箱规定“投诉不超百字”，很容易让人理解是故意给投诉设置障碍，这与“没时间和你闲扯”的市长信箱有异曲同工之妙。去年，面对市民在网上提的意见，湖北应城市市长信箱回复“我没时间和你闲扯，你有意见到创建办来面谈”，这让网友大跌眼镜。

　　各地设立的“×长信箱”，是政府与民众沟通的一个重要渠道，其目的就是让民众无障碍地表达意见，投诉维权，也是官员了解民众诉求的一个重要平台。人们对这样的平台，曾经寄予厚望。

　　然而在实际操作过程中，一些地方却将“×长信箱”当作了一种政绩，设立的“×长信箱”成了摆设，不过是做做样子而已。在这种思想指导下，“×长信箱”形同虚设，因此，就出现了“没时间和你闲扯”和限制市民“反映内容不超过100个字”的咄咄怪事。

　　如果民众投诉超过了100个字，官员就显得不耐烦，不愿意听了，这样的程序，恐怕很难让人相信，区长信箱是为民众服务的。

　　现在看来，要想真正让“×长信箱”畅通起来，恐怕必须建立起问责机制和民主监督机制，对那些不作为的“×长信箱”进行问责。（池墨）