“从上周开始，我宣布部门每周五定期开例会。”学员陈女士兴奋地说。在以前，陈女士可不是这样，每次要开会，就担心要发言。

　　因为当众讲话紧张和恐惧，我们主动往后面坐；真正上台发言时，口干舌燥、脸红出汗、声音发颤、语速加快、头脑一片空白，这种情况不仅严重影响了工作，影响了自己的发展和形象，而且还给自己身心带来沉重的压力和痛苦。

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