投诉内容：一个多月前，楼下住户在院子里搭起了棚子，搞得非常漂亮，可是苦了我们二楼的了，他们的棚子反光太强，我们家里有老人，到了夏天，反光到卧室里会增加温度，影响休息。另外，齐整的棚子也给小偷打开了方便之门。楼下邻居搭建的时候跟我们也没说清楚，现在我们希望他们进行改动，可是一直没有效果。

　　[记者调查]

　　陈先生家住在二楼，楼下住户搭建了两个棚子，一个是泡沫板做的，另一个用的是透光玻璃，两个棚子连成一片，总长度有七八米。陈先生说，“他们棚子搭起来后，遮阳篷反光特别强，卧室里照得很亮，夏天温度估计要高一两℃，人怎么受得了！”

　　更让陈先生担心的是，楼下棚子搞得那么好，如果有小偷从阳台翻爬，脚一搭就进了自己家，这样实在是太不安全了。陈先生的母亲说，自从棚子搞好后，她每晚睡觉都要把刀放在枕头底下，“也是没有办法啊！”

　　据了解，陈先生和楼下的住户商量过多次，但楼下一直不愿意做改动。“其实他们建的时候打了个招呼，说是原来的旧雨篷要改一下，正好我们出门走亲戚，回来就这样子了！”陈先生多次上门后，对方的男主人日前终于承诺，可以把卧室外面的透光玻璃篷裁短一些，另外给他家安装防盗窗，可是后来女主人又否定了，如今两家人已经形同陌路。

　　记者随即联系了下关区行政执法大队，工作人员表示，会派人到现场察看。不过后来记者得到回复称，由于一楼房主称搭建的是遮雨篷，而这一块是个模糊地带，“没有法规明确规定遮雨篷应该多长多宽，即使他建得很大，也没法管。”工作人员表示，这个问题，只能靠双方协商来解决。

　　快报记者 孙玉春