第B11版:民利
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  2008 年 3 月 21 日 星期
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400人 抢5个客服员职位
  快报讯(通讯员 刘锐 记者 项凤华)节后什么工作最热门?客服员。记者昨天从南京人事人才网了解到,该网站每天新发布的职位数达到15000个,在林林总总的职位需求中,客服人才供需两旺。

  据南京人事人才网相关负责人分析,在近日他们发布新职位的300多家单位中,就有50家单位需要招聘客服人员,行业范围涉及广告、医药、IT、汽车、商贸、房地产等,每家的职位数在2-20人,如苏宁电器招聘5名现场客服,就有400多人申请了该职位;约克商贸招聘1名客服专员,职位发布一周以来已有近百人投递了求职简历。

  南京人才信息软件公司闫经理向记者介绍,虽然客服类职位属于非核心技术岗位,但该类人才却越来越重要。因为市场竞争使得单位越来越注重品牌,而这显然不是一天两天能达到的,这就需要客服类人才长期对企业的客户进行维护。

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