快报讯(记者 鲍铭东)春运从1月23日开始,记者昨天从南京火车站了解到,春运火车票从今天开始正式发售。售票车间负责人表示,今天车站发售1月21日的车票,而市内各售票点开始发售1月23日的车票。
记者昨天下午在南京火车站售票大厅看到,买火车票的市民排着很长的队伍,排到售票大厅外面的队伍甚至和大厅里面的差不多长。一位准备回东北老家的王先生告诉记者,他从大厅外面开始排队,等了40分钟才排到售票大厅的门槛。南京站工作人员告诉记者,为了分流到车站买票的市民,现在车站已经缩短了预售期,车站比市内预售点的预售期要少两天,以此控制人流。但不少人反映,他们到车站来买票,图的就是省钱,在市内售票点要多交五块钱,不划算。
跟站内售票大厅拥挤的情况相比,市内各预售点要略微好一点,但是每天早晨还是会排长队。昨天早晨,记者在鼓楼邮政大厦采访,一位南大的研究生告诉记者,他早晨6点就来排队了,想买1月22日回东北的车票,来晚了可能就买不到了。快报建议,市民可以去部分宾馆代售点买票,例如金陵饭店。
另外,记者从南京站获悉,铁路部门对春运期间的旅客退票和改签车票时间也进行了调整。平时旅客退票要求是在开车前办理,团体旅客退票要求是在开车48小时前办理,春运期间调整为:一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时。以往办理改乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时前办理,春运期间改为一般旅客改签车票的时间不晚于开车前。以往改签可在车票有效期内都行,春运期间当日当次有效的车票办理改乘车签证手续时,推迟乘车的时间不超过3天。而团体旅客退票时间和旅客因不可抗力,伤、病(有医生证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次旅行的,按《铁路旅客运输规程》规定办理。因上述特殊情况开车后两小时内改签的车票不能再办理退票。