■公民发言
中国银行上海分行在各营业网点推出了一项“业务办理加急”服务,出50元加急费就可在VIP快速通道享受VIP客户的快捷服务,从而缩短排队时间。
(5月22日《新闻晨报》)
业务办理加急费无论是否经过银监会批准,都让人沮丧乃至悲哀———如果没有经过银监会批准,该举纯属中行上海分行自作主张的霸王行径?即使经过银监会批准,也不能说明收费就名正言顺,因为客户并不知情,银行并没有向客户公示,而且凭什么要收50元,有没有经过听证?
据悉,中国银行上海分行考虑各方面因素,已决定取消该项服务。在我看来,取消业务办理加急费并不代表事情的终结。恰恰相反,应把业务办理加急费事件当作引爆银行收费黑幕的炸弹,应在银行业开展一场审计银行收费的运动,看看究竟有多少银行收费是秘而不宣,是强行收取?看看有多少银行收费是未经批准?再看看有多少银行收费不合理不合法?并且,一旦查出有悖法律法规的银行收费,除了立即取消外,相关负责人也应得到追究。否则,类似业务办理加急费的银行收费乱象就会不断重演。 (青川)