“卡还在我自己身上,里面的近8000块钱却被人异地取走了。”昨天,郭小姐遇到一桩怪事,在工商银行东井亭支行大厅的休息椅上忍不住哭出声。
卡在身上,钱却没了
郭小姐说,这张银行卡是她2006年7月在工商银行东井亭支行办理的,每次存钱取钱也都是在这个银行。1月5日,她往这张卡里存了10500元。
“1月10日,我取了2600元,可22日我又去取钱时卡被吞了,到柜台一问,银行说我的密码被修改了。我只好去挂失,顺便查了一下余额,里面竟然只剩下二十几块钱了。”
郭小姐出示了她在东井亭支行打印的存取款明细单,上面的记录显示,在1月19日和1月20日,有人分数次从这张卡里取走了7800元。离奇的是,经过查询,取款地点是江西上饶余干县的几个自动取款机网点。
郭小姐说,自己从来没有去过江西,而且这段日子她根本没有离开过南京,“卡在我手上,我从来没有借给别人,密码也只有我知道,连我男朋友和我妈都不知道,我实在想不通,这到底是怎么回事?”
银行不清楚为何如此
东井亭支行的负责人表示:“钱是怎么被取的我们也不知道,以前我们也没有遇到过这种情况,也不好说什么,只能等警方破案。几个月前,也有一个女孩子报案说钱被取走了,后来证明,这个女孩子是被人骗了钱。”
当记者询问该负责人,在持卡人的卡没有丢失的情况下,这张卡有没有可能被复制,并且从异地取款呢?该负责人回答“不知道”。银行的其他工作人员则表示:“不可能出现这样的情况。”
而距该银行100米左右的另一家银行工作人员则表示:“如果有人盗取了客户的卡号和密码,很可能据此复制银行卡,进行异地取款操作。”
民警建议去江西报案
迈皋桥派出所民警查看过该银行的监控录像后说:“我们并没有从录像中发现偷窃郭小姐银行卡信息的可疑人员,根据目前的情况,还无法判断到底是怎么回事。”他还表示,由于盗窃的实施地点是江西,按照归属地管辖原则,郭小姐应该到江西公安机关报案。
对于民警同志的意见,郭小姐表示:我一个女孩子去江西报案有用吗?钱能要回来吗?她坚持认为,自己的钱不翼而飞,银行方面应该承担责任。“我的账户密码信息,除了我,只有银行知道。还有,自动取款机为什么连真卡假卡都识别不出来呢?现在用银行卡的人这么多,出了事,损失了钱,难道都只能自认倒霉吗?”实习生 张淑娟 快报记者 向红