为了能给景区游览中遇到的特殊人群提供无障碍帮助服务，更好地提升导游和窗口岗位服务人员的专业素质，打造旅游服务新亮点，近日狼山管理办举行了一次手语技能培训讲座，邀请特教中心专业老师姚明霞现场授课。狼山、军山、啬园、园博园景区内的票务、安保、导游接待等相关岗位的工作人员参加了这次培训。

  授课过程中，姚老师从基本的手语设计方式出发，为大家普及了基础汉语拼音的手势和简单的文明服务短语，例如“先生、女士、您好、您需要什么帮助”等。姚老师温和耐心，讲解细致，让大家感受到了真诚与博爱，学员们学习兴趣浓厚，认真听讲，跟着练习，掌握了一些最基本的手语技能，希望在今后的工作中学以致用，更好地为这群特殊的朋友服务。

  严君臣 花宇