调查了三星手机、苹果手机的授权维修点之后,记者随机走访了多家第三方维修店,查看更换手机配件的价格。“iphone4s换屏幕的话,只需要300块钱。”珠江路上一家维修店工作人员说,如果在他们这里换的话,自己要考虑清楚,以后不能享受官方维修服务了。至于三星note2手机的话,更换屏幕分为两种情况:仅仅是外屏摔碎的话,价格是300多元;内屏、外屏一起换,价格为800多元。这名工作人员表示,他们都是整屏更换,但消费者必须把摔碎的手机屏留给维修店,因为他们可以把摔碎的屏幕返厂。当然,消费者也可以自己带走,而更换外屏的价格就是800多元。其余的维修店基本上如出一辙,只是报价高低不一。
长期从事手机维修的业内人士王先生(化名)也向记者揭示了第三方维修的实际情况。一般维修店的业务范围包含了主流机型,比如三星手机、苹果手机。以iphone5s为例,更换外屏的价格为三四百元,整屏则是七八百元。“外屏是从深圳那边拿货,出厂价也就一二十块钱。”王先生说,他们用的屏幕并不是官方的,现在做手机屏幕的厂家很多。更换手机屏幕对技术人员要求较高,维修店要有专门的设备,把碎掉的外屏拿掉,把新外屏重新压上去。因此,尽管外屏成本并不高,但设备、人工、技术费用都算在维修成本里面,更换外屏的价格也就居高不下了。至于苹果手机的home键,买回来的成本一般是几块钱,最多10块钱,而各个商家的开价并不一样,几十元、一两百元的都有。王先生的开价是100元,因为拆开、装上home键比较麻烦。iphone4s的电源键成本价是几块钱,维修店的开价是一两百元。
相对于苹果手机,三星手机的维修费用则便宜了不少。以三星note2手机为例,王先生介绍说,外屏的成本价为150元到200元之间,报价是350元。整屏的成本价是800多元,报价是近千元,如果报价太高,就没人来维修了。note2的原厂边框成本价是七八十元,报价则是130元到150元之间。“note2的后盖没啥技术含量,只是一个塑料壳,所以成本价也就20到50元之间。”王先生补充道,但维修店一般都会翻倍报价。不少人图便宜买了欧版或者港版的三星手机,王先生告诉记者,这些手机享受不了官方售后维修服务,出了问题只能到第三方维修店。