近日，以“心艺同行 以诚共赢”为主题的东风日产第八届售后服务技能大赛半决赛在东风日产南京文华东麒路专营店盛大举行。

  比赛现场，东风日产售后服务部副部长杜霖表示，“近年来消费者日趋理性，除了汽车品质外，对汽车售后服务质量的要求也在不断提高。在此形势下，必需借助售后服务技能大赛进一步提升员工的服务质量，提高客户满意度，所以我们定会把此类比赛继续举办下去。

  东风日产已经连续举办了8届售后服务技能大赛，均取得了一定的社会影响力，引起越来越多的品牌进行模仿和跟随。据悉，本次东风日产售后服务技能大赛以SA（客户服务代表）和快保技师为选拔对象，分为海选赛、区域赛、半决赛及总决赛四大阶段，历时五个半月。活动在全国24个赛区全面展开，有96组选手角逐四大赛区、16组精英会师广州花都，12月12日将最终决出本届大赛全国冠、亚、季军。