投诉人:阳光之旅部分业主
投诉事由:家住麒麟门“阳光之旅”的居民,去年曾经因为要欠费停水而担心过,快报也报道过小区供水的矛盾。近日,部分业主再次向快报反映,希望早日可以抄表到户,彻底解决供水难题。
据了解,“阳光之旅”小区开发商是泰盈房地产开发公司,物业管理公司是康盈物业,小区共有业主1386户,于2003年开始交付入住。小区供水方式是一只DN200总表供水,月用水量在1万吨左右,收费方式是由康盈物业代收代缴。小区2008年6月以前缴纳水费正常,但自2008年6月起,小区内部产生较大的管网漏损,汤山自来水公司与康盈物业共同进行了测漏,但由于小区管网复杂,管材以非金属材料为主,测漏效果不明显。2009年上半年,汤山自来水公司与康盈物业共同探讨改造该小区管网以及实施抄表到户的事宜,但由于泰盈地产已不在南京,抄表到户工作所牵涉到的泵房改造、管网改造费用没有单位承担(康盈物业已表态不会承担),这项工作也没有进行下去。
汤山自来水公司负责人告诉记者,他们协助物业对“阳光之旅”小区的水管漏损进行了检测和维修,修好了10多处漏点,目前小区的漏损已经在合理的范围内。由于该小区从去年开始欠费,对自来水公司影响也比较大,他们对此也很头疼。要想彻底解决小区的自来水供应问题,必须进行抄表到户改造,不过,这项工作牵头较难,物业不积极,他们正在与街道沟通,由街道出面牵头做工作。对于居民而言,一旦抄表到户,户外水管再有漏损就不需要公摊,也就避免了相应的矛盾。
快报记者 鲍铭东