为了您在消费过程中不再被忽悠，为了您在漫长维权路上不再无助，现代快报、都市圈圈网启动的“消费维权活动周”，特别推出了专家视频在线答疑释惑。今天，来自工商、物价、法院、律师事务所的7位专家，将做客都市圈圈网视频（http：//tv.dsqq.cn/），接待投诉，倾听您的遭遇,大家可千万别错过。

　　［第一场］ 9：30~10：30

　　主题：消费维权官司怎么打？法官给你指明路

　　嘉宾：戴娟，现任秦淮区法院民三庭（消费者权益保护法庭）庭长

　　她在法院从事民事司法审判工作十多年，一直致力关注消费者权益相关理论以及司法实践问题。审理过多起医疗纠纷案件、劳动争议案件以及消费者维权案件。

　　正在打官司或者准备起诉的读者，不妨向专家请教，怎么维权胜算率更高！

　　［第二场］ 10：45~11：45

　　主题：遇到消费陷阱怎么办？消协在线主持公道

　　嘉宾：卞元清，现任南京市工商局12315指挥中心副主任。去年一年处理了重特大投诉二十多起，满意率100%。

　　沈萍萍，南京市12315消费者申诉举报指挥中心工作人员。主要负责数据综合分析和处理上级交办件，处理上级交办件180起。

　　两位嘉宾会向大家介绍“2009年南京地区消费申诉十大热点问题”，并结合案例，做专业分析，教大家避开消费陷阱、遇到消费纠纷该怎样维权。

　　大家也可以结合自己在消费过程中遇到的实际问题，请两位嘉宾为大家主持公道。

　　［第三场］14：00~15：00

　　主题：遇到不合理收费怎么办？物价部门来支招

　　嘉宾：刘华松，南京市物价局检查分局副局长

　　杨自清，南京市物价局综合处处长

　　两位嘉宾都是资深物价工作者，对维护价格权益，查处价格违法行为经验丰富，刘华松还受过国家发改委的表彰。他们会向大家介绍物价局的主要职能，并告知大家哪些商品是政府定价，哪些由市场调节，以及政府制定价格的主要程序、南京的价格形势。遇到价格欺诈，该如何举报投诉等。大家可就教育、医疗、服务行业收费不合理现象，向物价部门反映。

　　［第四场］ 15：15~16：15

　　主题：维权如何收集证据？律师为你指点迷津

　　嘉宾：吴光辉，法学士，江苏圣典律师事务所合伙人。曾代理国内多起网络域名争议，参加过数起网络域名的国际仲裁。

　　韩翠银，江苏圣典律师事务所合伙人。主要办理民商事法律业务，擅长公司、房地产、婚姻家庭方面的诉讼与非诉讼代理。

　　消费者在维权时，该如何保存、收集证据？大家可以针对自己遇到的法律纠纷，请律师给你一些好建议。

　　快报记者 钟晓敏