第F14版:家电
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  2010 年 3 月 4 日 星期   重要律师声明
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韩国LG召回事件 引起消费者重视
业内人士呼吁不必过分担忧
 上月底,在韩国发生了一起7岁儿童在家长不注意的情况下进入滚筒洗衣机中,之后从内部把洗衣机的门关闭,却无法打开洗衣机门而死亡的事件。LG随后宣布将主动召回在韩国市场销售的100万台对儿童有安全隐患的滚筒洗衣机,以更换具有潜在危险的安全门锁。近日,LG又公布了中国市场的召回方案,将召回中国市场销售的672台,涉及四个型号与事故机“类似的型号或者存在同样问题”产品,召回方式是LG对相关机主免费上门指导和门锁检测、更换服务。据悉这四个型号洗衣机,容量都是12公斤,售价均在万元以上。从2005年开始在国内进行广告宣传,但上市销售仅限于北京、上海等一线城市。

  记者近日在市内几家大型家电卖场发现,韩国发生的事故已经引起了消费者的重视,几位年轻的消费者在选购产品时,都询问了从内部开门相关问题。“韩国出事的是十公斤以上的型号,国内家庭很少会用到,而目前国内家庭选购的主力机型是六到八公斤的容量,这样小的空间孩子再顽皮也钻不进去。”某品牌的促销人员耐心地打消消费者的顾虑。

  不过在走访中,记者在各卖场在售的家用滚筒洗衣机中还没有发现从内部打开门锁的设计,不过这些机型狭小的滚筒空间应该不足以让一个孩子钻进后再将舱门关上。记者又尝试了一下从内侧关门的动作,发现内凸式设计让手在门即将关紧时受到阻碍,根本没有操作的空间。

  西门子电器一位相关人士告诉记者,消费者因为这起意外事件增强安全意识值得肯定,但也无需过分担忧,更多的是加强孩子的安全教育。“虽然此事件对国内滚筒洗衣机影响不算大,厂家也应该由此重视这个细节,开发类似儿童门锁的装置,防患于未然。”据悉,博士滚筒洗衣机10公斤以上的型号就设计了内部打开舱盖的装置。

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