《生活常州》从常州工商局12315了解到，春节期间（从2月13日至2月19日），共计受理消费者咨询、申诉、举报212件，同比增加17.8%。

　　据了解，从消费者投诉的类别来看，申诉中有关食品的来电比较集中，共有21件。如消费者申诉2月11日购买的一箱品牌高钙牛奶，拆开包装时发现生产日期是1月1日的，保质期30天，消费者购买那天已经过期10天了。随后，消费者要求商家退一赔十，但商家只肯退一赔三。接到投诉后，新龙工商所值班人员现场检查，消费者所诉属实，根据《食品安全法》的相关规定，由商家退一赔十。

　　肖宝 刘国庆