拧开饮料瓶盖,盖子内要是印着“再来一瓶”字样,消费者一定会很高兴,因为好运来临,可享受一瓶免费饮料。不过,江宁义乌小商品批发市场的老于手里有千余个“再来一瓶”瓶盖,但高兴不起来,因为业务员耽搁,他这千余个中奖瓶盖兑不了,而他已让消费者“再来了一瓶”。
老于在江宁义乌小商品市场做饮料生意,负责多种饮料的批发和零售。2009年夏天,康师傅冰红茶卖得很火,因为返奖率高,消费者买了后,经常可以凭瓶盖免费“再来一瓶”。每次只要有消费者送来中奖瓶盖,老于就免费送一瓶冰红茶。老于在江宁大学城有几个大客户,他们每次进货,都会免费“再来”百余瓶。
“当时没想那么多,反正这个账厂家认,瓶盖积累多了,通知业务员来处理就行。”老于说,几个月下来,到今年7月份,消费者返回的“再来一瓶”瓶盖已多达1800个。其间,因康师傅冰红茶断货,消费者拿着瓶盖要再来一瓶时,他无法提供饮料,只好按每个2元的价格,回收瓶盖。
7月底,因回收的中奖瓶盖太多,眼看到10月份就要过期,老于便联系康师傅冰红茶的业务员,让他赶紧把瓶盖带回厂家,结清相关账目。可业务员一拖再拖,三个月很快过去,中途还换了一个业务员。中奖瓶盖兑奖无着落,老于实在没办法,只好找到厂家。对方听说中奖瓶盖已过了最后兑奖日期,便称无法处理,中奖出去的1800多瓶饮料,只能老于自己负责了。
厂家如此答复,老于很生气,揪住跟自己打交道的两个厂家业务员讨说法。其中一个业务员自掏腰包,把跟老于合作期间的700多个中奖瓶盖处理了,可还有1000多个中奖瓶盖无着落。“就是按照最低价,2元一瓶计算,我也要承担2000多元损失,真无辜啊。”老于说,为此他多次找到厂家。厂家最后给出了一个处理意见,就是以后老于从他们厂购买饮料,每箱少一元,这样慢慢来弥补损失。
“我一年1000箱都难卖出去,照这样,我要两年多才能补回我的损失。”老于说,他坚决不同意,而厂家却再没给出别的处理办法,这让他很失望。
目前,老于正在进一步跟厂家沟通。