没物管的小区由街道管了

　　快报讯（记者 陈英）南京市出台的《加强住宅区物业管理工作的实施意见》（简称《意见》），对于因没有物管而烦恼的居民来说是个好消息：政府将设立街道物业服务中心，为无人管的小区提供有偿的基本服务。

　　《意见》指出，区政府和街道必须对辖区内住宅区进行全面调查摸底，实行分类管理，对有物管的小区，要强化对物管企业的监管，收了钱就要管得好；对原产权单位无力托管、业主无法自行管理、也暂不具备市场化物管条件的旧住宅区，统一由街道物业服务中心来提供基本的物业管理服务。另外，经适房原则上也统一由街道物业服务中心提供物业管理。

　　当然，天下没有免费的午餐，街道物业服务中心的服务也不是无偿的，这是由街道设立的保本微利的服务企业，提供有偿的基本服务。具体服务收多少钱，会有市物价局来核定。此外，街道还会设立物管矛盾投诉调解站，有专职人员受理物业管理方面的投诉。街道还会有一个应急维修服务站，这主要是考虑居民家中会出现一些突发的房屋漏水、下水道堵塞等较难处理的事。这是由街道在辖区内选择一些信誉好、实力强的物业服务企业或房产维修中心作为维修加盟单位，为那些没物管的房子提供有偿的应急维修。

　　一些老旧小区、经适房小区，虽然有物管，但因为物业费收缴标准较低，即使这样，有时也收不全，眼看就要支持不下去了，但如果撤出小区，居民又很不方便。为了解决这个困难，《意见》指出，政府财政要多多支持，市、区、街三级应根据情况，分别给予适当的财政补贴。市级财政自2010年起，分三年对考核达标的小区给予补贴，区、街两级也应按规定按时足额补贴。