国务院总理温家宝参观苏宁并与苏宁员工亲切握手 苏文 摄
快报讯 11月29日上午,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝甫抵南京,就在相关部委领导,江苏省委书记梁保华、省长罗志军以及苏宁电器董事长张近东陪同下参观了苏宁电器全国数据中心,并寄语苏宁电器“要超过沃尔玛”。
11月29日晨,苏宁员工自发拉起了“总理您好”、“苏宁人欢迎您”等欢迎条幅在基地主道路两旁排起长队欢迎总理的到来,温总理下车和苏宁员工亲切握手,非常平易近人。
在苏宁全国数据中心,张近东向温总理详细介绍了苏宁近年来的发展情况,张近东表示,2004年和今年的8月份曾两次向总理汇报企业发展情况,总理指示我们要做中国的沃尔玛,这一直激励着苏宁不断地发展。去年金融危机以来,总理提出“信心比黄金更重要”,苏宁一直坚定信心,坚持发展,扩大在店面、物流、信息化等方面的投入。
张近东向总理重点介绍了苏宁在运营、客服以及内部管理三个方面的信息化建设的成果并进行了应用演示。供应链管理系统、服务管理系统、销售管理系统、内部管理系统等一个个在国内零售业处于绝对领先地位的信息系统应用项目都得到了温总理的高度肯定和评价。
随后,温总理向全体苏宁员工做出了四点重要指示,他表示,第一,我们说生产决定流通,没有产品就没有流通,但是另一方面,流通也决定了生产,因为流通一头连着生产,一头连着消费,是联系生产和消费者之间的桥梁,非常重要。
第二,无论订货、服务还是配送,整个流通都要实现现代化管理,就是传感器加物联网,这些苏宁已经做到了,希望未来从网上订货、网上营销、网上服务等方面更好地发展网络技术。
第三,信誉是一个企业的生命,苏宁赶上沃尔玛、超过沃尔玛是完全有条件的。靠什么?靠产品的质量效益,还得靠优良的服务,树立起消费者的信心。
第四,希望苏宁电器在家电下乡的配套服务上,能够闯出一条新的路子,如果这些方面跟上的话我们的销售还可以扩大。
温总理还特意强调,“我曾经讲过一句话,苏宁要成为中国的沃尔玛。我今天再讲一句,苏宁要超过沃尔玛!”一番寄语让苏宁在场员工们均饱受鼓舞、热烈鼓掌。
(苏文)