保费200多元、保额高达2000多元的汽车划痕险现在难保了,记者日前从多家保险公司获悉,因为赔付率太高,对于购买时间超过2年或3年的车,现在不允许购买划痕险了。而记者了解到,随着江苏车险平台的联网,现在不少车主也不愿意主动投保划痕险了,因为一年内出三次事故,来年保费就要上涨10%。
超过2年或3年的车
划痕险不卖了
记者日前以客户的身份到多家保险公司咨询划痕险如何购买,结果发现划痕险并不好买。
平安产险电话营销的一位工作人员告诉记者,只有购买时间在2年以内的汽车才可投保划痕险,如超过了2年就不能买划痕险了。“这个险种属于亏损险种,我们一般都不主动推荐客户买。另外现在投保划痕险,公司也比较严格,要现场验车,车身没有划伤才能投保。”这位工作人员称,划痕险才238元一份,保额为2000元,“打个比方,可能我们保100个客户,保费收了2万多,但是赔出去可能有3万多。”
太保产险的一位营销工作人员也表示,只有购买时间在3年以内的车辆,才能投保划痕险,3年以上的车辆没法投保划痕,“那如果3年以上的车有刮蹭了,怎么办呢?”这位工作人员表示,如果车身划痕有明显凹凸痕迹,可以通过车损险来赔付。
而人保客服中心一位工作人员表示,现在划痕险必须捆绑销售,客户如果要买划痕险,必须还要在“车上人员责任险”、“玻璃险”、“盗抢险”三个险种中再买两种才可以。
而记者了解到,从今年上半年开始,温州、杭州、泉州、上海、镇江、扬州等地的一些财险公司陆续停办了汽车划痕险。
险企不愿卖划痕险
只因赔付率太高
据了解,保险公司不愿卖划痕险的根本原因,是划痕险赔付率太高,是亏损险种。
业内人士介绍,车身划痕险对投保客户的诚信要求很高,而这种道德风险恰是最难控制的。近年来恶意划车行为不断上升,主要有三方面的原因。一是因为抢车位而发生的报复行为;二是部分人仇富心理;三是“碰瓷”行为不断升级。以上种种不诚信行为导致车身划痕险赔付率越来越高,甚至超过了300%。
而且各保险公司在理赔程序上要求都不太严格,不要求车主现场报案,所以该险种的赔付率一直较高;一些维修企业故意造成新的划痕,向保险公司索赔时又夸大维修金额,以获取不正当利益;有些车主由于车子老旧后,故意制造车身划痕,向保险公司要求理赔重新加漆。
车险联网后
车主也不想保划痕险
“现在车险联网了,只要理赔一次就没优惠了,理赔三次就要上浮来年保费,明年我再也不想保划痕险了。”市民徐小姐的想法代表了一大批车主的观点。
市民徐小姐告诉记者,她的车是今年初才买的,因为是新车所以格外宝贝,第一年该上的险种都上了,包括盗抢险、划痕险,总共花了4000多块,每次车身上有点小划痕,她都到保险公司报案理赔,“那时又不知道会影响来年的保费,心想反正不用我自己掏钱,由保险公司出费用。其实我每次车划伤,补个漆也就100多块,三次才赔了300多块。”但最近她打听来年续保的费用时,结果被告知有了三次理赔记录,因此保费要上浮10%。
不少市民表示,以后不会为了每次有个小划痕就去报案了,所以划痕险也没保的必要了。
既然保险公司亏损、市民又不太愿意投保,那么划痕险为什么还没有退市呢?一位业内人士表示,“划痕险主要是针对买新车的人的需求。”
快报记者 王海燕