胡震生 著
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[内容简介]
谢正是世界顶级企业MBI的金牌销售,已连续多年单单不败。殊不知,突如其来的MBI和远想的世纪大并购,却在他升职的最关键时期发生,这使他不得不跳到最新成立的部门,一切从头开始……
本书作者自己就是IBM10年的金牌销售,他在书中详尽披露了IT界的商业操作手法及相关内幕,细数职场中的“徽章”和“伤疤”,其中不少销售技巧和职场攻略,被职场中人奉为宝典。
[上期回顾]
谢正走了一步险棋,搅黄了客户的招标项目。同时,他又和新天公司的师媚有一丝说不清道不明的关系……
中国的电信市场上演着一出又一出波澜壮阔的商业悲喜剧,稍微慢一点脚步,就会被这个飞速变化的市场甩得无影无踪。这个通、那个通以各种理由合来并去,昔日的竞争对手不情愿地变成上下级领导,苦心搭建的平台马上要为对手所用。不深蕴其中,难以体会这里的游戏规则。
大家每天都在研讨电信高层更迭给市场带来的各种变化,谢正也跑来跑去,参加各种讨论,他的问题只有一个——这些电信公司是不花钱了,还是会花得更多?
“他妈的,都不知道明天谁是自己的老板了,还会不会花钱?能花多少花多少!”这是谢正得到的最终答案。
他放心了,移通湖南的项目不会没有,只会更大。
“丁丁当当……”谢正的手机铃声响起来,一看是公司的号码,已经九点。
啪、啪、啪,谢正抽了自己几个耳光,抽醒自己,然后大吼一声,让自己的声音完全清醒起来。
“喂,哪位,稍等。我这有个电话,一会儿再打给你……”谢正用最快的速度让自己的声音职业起来,他最恨这早上用公司电话打过来的人,不知道是谁,可不能有一点闪失。
“我,周成。”周成在那边用很严肃的口气在讲话,“你在哪里?公司这边有个会,请最快时间到。这回有搞头了,移通总部今天会发通告出来,准备搞一次小型的全国集采,为一年后全国大集采演练一下,广东、浙江和湖南都包含在里面。”
集采是国内银行业最常采用的手法,就是把全国所有公司的采购汇集到总部来,统一和厂商谈判,掌握最大的谈判优势,以求取得最好的价格。电信行业这几年一直希望效仿业界做得最好的商工银行,把集团整体的采购费用降下来,看来这次终于狠下心来下手。
谢正一进会议室,就感觉到了大战前的紧张气氛,几乎所有相关的老板全部都到齐了,电话会议系统上还连着无数的人。周成看了一眼谢正,用眼神示意让他找个角落坐下。
“客户的通知书,应该下午两点会传真到公司。我们的一个销售现在也在客户现场,随时等待最新消息。”雷越正在电话会议上面讲解,全国相关的经理和人都会听到。
“这次集采客户酝酿了很多年,也下了很大力气。我们已经得到肯定消息,集团特别通过关系,重金请到了商工银行已经退休的采购处处长王芸生来负责。”
谢正注意到会场内所有资深的老板都倒吸了一口冷气,纷纷耳语起来。周成也是惊讶得瞪大了眼睛,悄悄握了握拳头。
“这个王芸生是什么人物?”谢正悄悄地问周成。
“这是全中国最会对付厂商的人,已经退出江湖好多年了,有人称他为‘谈判之神’。”周成的回答,让谢正感到很惊讶。
出了会场,谢正知道自己很快就会被闭关了,给俞可可打电话,交代后事:“亲爱的,移通全国马上要集采,我要忙一段时间,你最近怎么样?”
“你又要忙啊。”俞可可掩饰不住的失望,谢正本就天天泡在夜总会里,两个人最近很少见面。
“是啊,集采谈判,肯定要封闭。你最近顺利么?”
“我最近心情不太好,我觉得销售工作和我想象的不太一样。”
“你想象的销售什么样子?韩剧那种样子?”谢正自从上次吃饭,听俞可可说她渴望家庭生活,就隐隐地有些担心,她可能不太适合销售工作。
“我有个电话进来……”
高飞的电话打断了两人的谈话。
“新上去的三线也跟着去品果了,我最近刚刚被升了二线,现在管远想全国。”
“什么,你又升官了?这也太快了吧。”谢正没想到这个高飞居然短短的时间连升两级。
“我晚上请客,王府井阳光俱乐部,你也过来吧。”
“电信集采谈判会议,过不去啊。”
“啊,好,有时间过来啊。”高飞匆匆挂了谢正的电话,看样子正在四处找朋友庆祝。
“喂,你说什么?……喂,喂。挂了,妈的,当二线了不起,挂兄弟电话啊。”谢正挂了电话后,忙打给以前的同事,得到了证实,高飞的确刚刚被任命为远想的中国区经理,因为上面的两个老板都去了品果,剩下的就一个顶一个地升了上去。这他妈的什么年代,还有没有王法了。
这次集采,移通总部不能决定买不买、也不能决定什么时候买和怎么买,对上述三点只有影响力,没有决策力,所以谈判筹码几乎为零。
这样的谈判,关键是,神要怎么谈。
谈判酒店的大堂已经挤满了各个厂商的队伍,分别排开,每个销售都西装笔挺,斗志昂扬,占据着大堂的一方领地,看上去都有不揣满钱包不罢休的劲头。
“MBI。”移通公司集采小组的秘书轻轻地把他们唤进了会议室。
Tony作为首席谈判代表,首先应了一声,然后领着大家步入了会议室。Tony是个香港人,三十出头,无框眼镜,办事情简单利索的同时而又温文尔雅,比起台湾人的嬉笑怒骂少了些幽默,多了些实干。
大家一进入移通谈判的会议室,谢正就注意到了采购处处长李俊杰狡黠的目光,对方三十五六岁的样子,给人感觉异常的沉稳和干练,年纪轻轻能坐到集团这个黄金位置,想必是有其独到之处。
“李处,您好。我是Tony,MBI电信行业销售总监。”MBI的部门众多,身份复杂,Tony这么自我介绍并不准确,但是容易让客户理解并接受。
“嗯,先交上你们的报价和方案给我们看看。”李俊杰一挥手,秘书先收走了MBI的报价文件。
这是第一次报价,各个部门给出的都是市场价格,后面留着大把空间。这次集采,因为总部并没有决定权,MBI商议到最后的结果是——高价开场。在总部这里不动,回到地方再降,谢正相信所有厂商都应该是这个策略。但是,低价是对湖南有利,他相信肯定还有和他一样藏有私心的销售,都在等待着机会。
李俊杰看到价格后的脸色果然很难看。
“你们这是给集采的价格么?下面随便一个分公司的价格都和这差不多。MBI啊MBI,你们在移通做得那么差,几乎所有省都是普惠的,看样子你们根本没拿移通当客户。”李俊杰“啪”的一声拍了下桌子,合上了MBI的报价书。
“李总,您说严重了。这个已经是最好的价格了,我们从来没有签过这么低的折扣,这都是为了集采特批的。”Tony的语音有些颤抖,他也被李俊杰的怒吼给吓到了。
“这是你们最好的价格?你们太不拿集团当回事了,看样子你们是不见棺材不落泪啊。”“啪”的一声,李俊杰把价格文件使劲摔到桌子上,怒视着Tony。
“MBI的性价比肯定是最好的,集团也不能让宝马和夏利一个价格吧。”Tony避让开李俊杰的目光,站起来,用手指着价格文件后面的优势介绍,准备让李俊杰仔细看那里。
忽然,谢正感觉身后一阵冷风,整个会议室的人瞬间就安静了下来,坐在对面的李俊杰和其他谈判人员都抬头向自己的身后看去,李俊杰的表情也马上换了颜色。
“王总,您好。”
谢正回头向会议室门口看去,沉重的玻璃门被无声地推开来,一双懒汉鞋先进入了他的视线。如果不是李俊杰的一声招呼,谢正的第一反应是想把这个走错路的看门老大爷赶出会议室。
一双勉强算是新的懒汉鞋、一身皱巴巴的军式套装、一脸饱经风霜的褶子、一对眯得几乎看不见的眼睛、一头乱七八糟的头发,整个月薪低于劳保标准的看门老大爷形象。
谢正定了定神,仔细地看了几眼,忽然意识到眼前这个大约五十多岁的老大爷,就是传说中的谈判之神——王芸生。