以上这些都是评选的硬杠杠,据其介绍,一级资质物业不用参加年检,每年相关部门会从网上监控该物业的经营管理情况,有没有重大投诉情况等。记者还了解到,一级资质物业与物业收费高低无关联,也就是说,资质高并不代表可以高收费。张家宁认为,虽然面积、人员等条件并不难达到,但一级资质的不足就是与真正的管理水平脱节。
向建设部投诉——
不符资质的物业可被降级
8月13日,南京市房产政务网上公开通报批评,被批评的两家物业分别为长兴物业和百市物业,被批评的主要原因是,“在近期开展的迎接;全国文明城市公共文明指数测评’工作中,这两家物业存在卫生状况差、绿地杂草多、车辆停放乱等诸多管理问题。督查组多次下发整改通知始终处于消极状态,整改不力。在随后的市城管办督查组的检查中,上述问题依然存在,损害了我市物业管理行业的形象。现给予通报批评,并在企业诚信档案中予以记录,同时取消其参加物业管理投标活动及申报市优、省优、国家示范项目的资格两年。”
南京市物管办相关人士透露,这次通报批评里就有一家是一级资质物业,“有些一级资质的物业公司仗着归建设部管理,无视地方规定,对南京市来说,对他们惩戒力度很有限。”
一级资质物业服务不到位该不该降级?带着疑惑记者拨通了住宅和城乡建设部房地产司的电话,相关人士建议业主,“如果你所住的小区是一级物业在服务,而他们确实服务不到位,业主随时都可以向所在省的建设厅进行举报,或者直接向建设部进行投诉,接到投诉之后,相关部门一定会跟踪调查情况是否属实,物管企业是否存在违规违法行为,一旦事实无误证据确凿,无论是南京本地的物业还是全国性物业都会遭到降级处理,这毫无疑问!”快报记者 费婕