“买房前中介说税费最多不超过3000元,交尾款时居然变成了1万元,这明显是欺骗!”周先生近日买二手房时遭遇税款“涨价”,中介告知的税金居然前后相差数倍。记者调查发现,南京二手房市场近期关于税费的纠纷频发,南京一著名中介公司也出现交易前后所说的税费不一致的情况。
品牌中介算不清税金?
8月初,周先生在桥北看中了一套带地下室的二手房,地下室面积为20平方米。谈到要交的税款时,中介说:“你们放心,地下室的税费一定会控制在1000元左右,实在不行3000以下足够了。”得到这样的承诺后,周先生决定买下这套房子。随后,他们签订了购房合同,并付了30万元的首付款。然而,办理过户手续时,中介突然通知他,地下室的税费要1万元。
“我要求按当时说好的税费交税,中介不同意;地下室不要了,中介也不同意;我说不买这套房子了,中介直接说,那你去走法律途径。”周先生在论坛上发帖说起经过非常气愤,认为中介欺骗了他。更让他难以接受的是,这家中介公司是南京著名连锁中介,全市有数十家店。他说:“我当时是冲着他们公司的品牌去的,发生这样的事让我很失望。”
后来,周先生在论坛上发帖讲述了自己的经历,引起了媒体的关注。经过重新核算,中介公司告诉他税费为6000多元,希望周先生在原来的基础上多承担1000元,剩余的由该公司支付。周先生表示,考虑到父母年纪大了,不想再纠缠此事,他同意了这个处理方法。
免担保费竟是个忽悠?
同样是在这家南京著名连锁中介公司,马小姐近日也遭遇了一起税费纠纷。
前不久,马小姐的房子通过该公司茶南店出售。在协商中介费时,中介承诺,可为买家减免办理贷款时的1500元担保费,在此基础上买家的中介费不能优惠了,卖方的中介费优惠了1000多元。中介说,免贷款担保费后,房主马小姐拿到贷款的时间可能要晚10多天。考虑到买家因此不用交担保费,当时她同意了这一方案。
然而,在办理贷款时,买家发现,免担保也要交600元,担保的话要1200元,与中介之前的说法根本不符。“本来想把这个承诺写个补充协议的,中介说不用了,我就相信了他们。”买家赵小姐说,之后感觉就是被骗了,却没有办法。后来经过多次协商,买卖双方又向该公司客服投诉后,该公司茶南店承担了600元费用,另外费用由买卖双方各承担了一半。虽然事情最终解决了,但是马小姐认为,尽管买卖双方在此次事件中有疏忽,但是该中介公司这种行为有损其品牌形象,这种牺牲客户的利益满足自己利益的做法不可取。
■特别提醒
税费写进合同才保险
作为专业服务机构,这家中介公司为什么对二手房买卖税费前后说法不一致呢?究竟是为了利益刻意“欺骗”,还是因为专业知识缺乏,无意间的行为呢?
一位资深业内人士指出,两种情况都存在。更值得注意的是,今年以来,二手房市场行情火爆,不少中介公司都存在盲目扩张的情况,在新店越来越多、员工越来越多的情况下,管理和培训却跟不上,中介公司人员流动大,有不少刚毕业的学生,业务知识缺乏,从而导致了二手房交易过程中税费不清,引发纠纷。这需要中介公司引起重视,加强培训,才能维护好其来之不易的品牌形象。
两位涉及税费纠纷的当事人在事后告诉记者,希望广大购房者当心二手房交易过程中的税费陷阱。他们建议大家:“正在卖房和准备买二手房的朋友,不论你通过哪个中介,买卖房子产生的所有费用都要在签订合同之前,让中介公司算得清清楚楚,并且在合同上写得明明白白。”快报记者 文涛