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  2009 年 7 月 20 日 星期   重要律师声明
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新车质量下降明显值得关注
  我国进入汽车消费第二个快速增长期

  新车质量下降明显值得关注

  今年上半年,中国汽车销量完成608.81万辆,同比增长17.66%,创半年销量历史新高。国家信息中心信息资源开发部主任徐长明日前表示,我国今年开始进入汽车市场发展的第二个快速增长期,预计全年汽车总需求将突破1150万辆。与此同时,新车质量下降成为突出问题。

  “上半年乘用车市场的发展要远远好于宏观经济形势。”徐长明说。今年上半年,乘用车市场出现了明显的结构性增长,小排量和低价位车强劲回升。据国家信息中心的统计,今年上半年,1升以下的乘用车的零售增长率为46.6%,2.5升以上车型则下降15%。从价位角度上来看,10万元以下的车增长了42.8%,25万元以上的车下降了14.1%。从上半年的数据来看,增长较快的主要是享受购置税减半政策的车型。

  东风日产销售本部副本部长陈斌波认为,上半年销售热潮并非短暂的井喷。我国一线和二三线城市大约有3亿人开始进入汽车购买时代,这个市场潜力是刚性和持续的,不仅仅是被国家汽车产业振兴计划刺激起来的。

  研究表明,一个国家的第一个汽车消费高速增长期一般会持续5年左右,销量年均增长30%。第二个高速增长期一般持续10年左右,销量年均增长20%。日本和韩国都曾经经历过两个高速增长期,其中第二个高速增长期分别持续了8年和11年。

  徐长明认为,我国今年开始进入了第二个高速增长期,其最大的特点就是汽车普及率还比较低,现有汽车千人保有量为20.5%,很多家庭都是第一次购买汽车,具有需求刚性。

  在车市井喷的同时,汽车质量越来越成为人们关注的热点问题。根据中国质量协会用户委员会等单位近日联合发布的《2009年二季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告》显示,因质量问题投诉的用户占到60%以上,相比上个季度,增加了近三成。报告显示,半年以内的新车投诉占到49.5%,问题主要集中在车窗、跑偏、吃胎、漏油、异响等方面。中国质量协会用户委员会有关负责人表示,这在一定程度上反映出新车质量下降明显。

  中国现在已成为全球最大的新车市场,这顶“帽子”责任大于荣誉。以一直戴着这顶帽子的美国汽车市场为例,政府保护消费者有严格的立法,厂家对消费者投诉和质量问题高度重视。根据国家质检总局缺陷产品管理中心提供的数据,以2008年为例,美国国家高速公路交通安全管理局(NHTSA)召回案件共计778次,其中车辆召回682次,轮胎召回20次,零部件召回66次,儿童约束系统召回10次,总件数22200093(辆、件)。同年,我国召回汽车仅34次,538620辆。

  今年7月8日到17日,10天内国内有5起汽车主动召回公报,涉及车辆近3万辆。有人还纳闷,为什么近期汽车召回“多”起来?实际上,以中国汽车市场眼下的规模,如果立法严格、执法到位,多数厂家的诚信会“迈上新的台阶”,主动召回数量将远远不止眼下这些。当前,急需质量主管部门与媒体密切配合,在危及消费者生命安全的重点产品领域曝光反面典型,对一些投诉率高的厂家,主管部门应当尽快给消费者一个权威说法,并结合企业质量诚信体系的建立工作建立相关黑名单,确保下半年车市能够高质量地增长。据新华社

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