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  2009 年 7 月 10 日 星期   重要律师声明
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十多趟动车晚点 大量旅客滞留
沪宁线电路又出故障,最多的晚了一个多小时
  昨天中午,王先生汗流浃背地赶到南京火车站,生怕误了到上海的动车。令他郁闷的是,他火急火燎的,列车却“不急”,晚点了一个多小时。记者了解到,从上午10点半到下午2点,十多趟列车全部晚点,大量旅客滞留。车站工作人员称,这么多列车集中晚点,实属少见。据称,晚点原因是沪宁线镇江—奔牛段电路故障。

  动车组“趴窝”,昨天已是近两个月来的第二次了

  各候车室黑压压的全是人

  昨天中午12时10分,白先生焦急地打来电话:“我买的是D5478的动车,应该10点37分从南京站开出,可到现在还没开。我到合肥,平时乘这趟车只要1小时10分钟,可今天已晚点一个半小时了。早知道这样,我干脆坐大巴,这会也到了。”白先生读着候车室电子屏上的滚动字幕,“十多趟列车都晚点了,我报给你听,有D32、D196、D5417……旅客走不了,全在这边呢!”

  记者12点40分赶到南京站时,只见各候车室黑压压的全是人,所有椅子都坐满了,过道、楼梯上也都是人。各候车室的电子显示屏都滚动播出“晚点时间未定”的列车。第4候车室有D5429南京开往上海的列车晚点;第2候车室有D32上海开往北京南、D5421南京开往上海、D3018上海开往武昌的列车晚点;第1候车室有D5471南京开往杭州、K8437南京开往温州的列车晚点;第6候车室有D5427南京开往上海的列车晚点;第3候车室有K60南京开往扬州、K185南京开往上海的列车晚点。

  从下午开始慢慢恢复正常

  在第1候车室,几位女工作人员忙得嗓子都哑了,“从10点半开始,许多列车相继晚点,旅客滞留越来越多,要不停地疏导,维持秩序。”一位列车员说,“十多趟车一起晚点,有的列车晚点一个多小时,人太多了。”

  第2候车室的工作人员拿着喇叭大喊:“请后面的旅客不要靠栏杆,车子晚点,大家看哪里空,先找个地方坐下来。”整个候车大厅可谓水泄不通。

  在一楼值班站长柜台,不断有旅客来咨询。一位女站长站着回答旅客提问:“你到某某候车室候车;这趟车晚点,你先到某某候车室……”这位站长对所有车次都烂熟于心,只要旅客报出车次,张口就能回答在哪里候车,几点发车。

  几位乘客买了下午2点45分发往无锡的动车,“这趟车究竟能否准点,如果晚点,我们现在干脆退票,去中央门改乘大巴。”对此,值班站长也不能确定。她说,线路故障正在排查,已经慢慢恢复正常了。

  广播不停发通知表示歉意

  南京站广播不停地播报晚点信息:“各位旅客,开往××的××次列车,因故晚点,开车时间还没有确定,在确定后将通过广播通知您。对列车晚点带来的不便,我代表南京站全体工作人员向您表示歉意。”

  在第2候车室,十多排长椅全部客满,几位旅客实在站累了,就坐在地上,“多花钱买动车组车票,就图个快。动车开行两年多了,一直比较准点,误点很少,到站发站都是以秒计算。平时连晚点几分钟都少见,今天竟然晚点一个多小时。”一些旅客不停地看时间,咨询工作人员,“到底还要等多久?现在都中午了,如果还不来,我们就退票乘大巴了。”“我们原打算赶到上海吃午饭,下午参加个会,晚上就回南京。计划赶不上变化,列车晚点这么久,全乱套了。”

  不仅是南京站,列车在沪宁线各站都普遍晚点。李先生买了镇江至南京的D5432次车票,本该16:15发车,结果到了17:41才发车。“这叫什么动车组?晚了近一个半小时,等于跑镇江南京两个来回了。”

  集中晚点是因为电路故障

  据上海铁路局有关人士介绍,这次事故原因是沪宁线供电故障,地点在镇江—奔牛段某处。动车组运营因此受到影响,耽误沿线旅客正常出行。故障原因还在排查中。

  据了解,一个月前,沪宁线镇江段就发生过一次断电故障,导致动车组“趴窝”。上海铁路局对此的解释是,雷雨天气造成铁路线路接触网(电网)故障,6月10日下午5时动车组在镇江六摆渡附近“趴窝”,引发铁路线堵塞事故,故障于当日晚6时03分排除。

  快报记者 赵守诚 文/摄

  (白先生报料奖100元)

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