快报讯(通讯员 魏秀清 青志信 记者 毛丽萍)近日,在东航江苏公司南京至长沙的MU2725航班上,乘务员万平利用自己所掌握的急救常识,成功地让一名将要窒息的婴儿转危为安,赢得了旅客们的赞誉。
当时,客舱第三排3A座的旅客是一位怀抱婴儿的年轻妈妈,而这名婴儿从上飞机起便一直在不停哭闹。乘务员万平见此情景,在飞机起飞之前主动询问原因,并送给婴儿一个儿童玩具,帮女旅客冲泡了一瓶奶粉。因此,在飞机起飞的过程中,婴儿逐渐停止了哭闹。但是,飞机平飞后,婴儿的哭声又大了起来。为了不打扰其他旅客,也为了家长照看婴儿方便,乘务员万平在征得其他旅客的同意后,将这对母婴的座位调成了宽敞座位。但是不一会儿,孩子的妈妈抱着婴儿朝正在工作的万平急呼:“怎么回事?我的孩子生病了!”万平观察发现婴儿的面部发紫、哭声微弱,也觉得事情很蹊跷。但很快从家长口中找到了答案,婴儿喉咙中卡了果仁。万平立即想到了平时训练中学到的救生常识,便接过婴儿,将他俯卧在自己的胳臂上,然后用另一只手有节奏地拍击其背部。一下、两下、三下……很快指甲盖般大小的一粒果仁从婴儿的鼻子中露了出来。婴儿顿时又有了哭声,脸色也渐渐变得红润起来。
据介绍,整个急救过程仅用了短短的两分多钟,乘务员用自己的服务技能避免了一起悲剧。