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· 憨仁总是找我的碴,马林帮我摆平了他
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  2009 年 6 月 8 日 星期   重要律师声明
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外号土匪张的新来女领导很快引起下属的不满
  [内容简介]

  顶级化妆品公司的靓丽女人们,真实残酷的生存斗争,实习生、职场新鲜人、职业老手,职场菜鸟升级进化的绝佳案例。职场、情场、名利场,八个故事,N种人生。一样的处境不一样的处理方式,从土匪张与优雅张的不同应对中体察管理的艺术。经销商VS经销商?公司VS经销商?平铺直叙中揭示工作的本质——你究竟为谁工作?细节无处不在,三个实习生的不同结局。跳槽升职还是剩者为王?任劳还是任怨,你选哪一个?吃力不讨好的行政部,怎样出彩?目标坚定时,不抛弃不放弃。一个屋檐下的八个故事,带你走近化妆品行业的职场纷争,走近头戴炫目光环的美丽女人。从被骗到欺骗,从被欺到欺凌,没有被淘汰的人便在这些算计中锻炼出一颗坚强的心。

  新官上任

  千般秀丽,万种风情,这是一家化妆品公司华美的故事。

  公司下面有两个品牌,市场上相互就是竞争品,在公司,两个品牌的团队,也免不了铆足劲抢各项资源,抢归抢,实际上大家的关系也还不错。

  巧合的是,两个品牌各管南方大区销售的经理,一个跳槽,一个高龄回家待产去了,上海办公室在一周内,来了两位接班人。两人都是女性,都姓张。两个张小姐,风格完全迥异,一时间两人倒成为中饭的娱乐话题。

  一位张小姐,海归派,之前在五星级酒店及著名奢侈品珠宝品牌任职,见人永远如同春风拂柳般地微笑,衣裳穿得很低调,偏好Banana Republic,深咖啡色的大皮包,被时尚达人们猜了数日,终于有人认出是九几年版的Ferragamo。

  另一位张女士,在零售行业15年,之前做快速消费品,到公司来一个月,愣是没有穿过重复的衣服,有天更是穿了件疑似她当年结婚时回门的粉红色西装,戴了个水钻王冠的发箍,折腾了公司一帮小女人前赴后继打她桌前经过参观。她为人热情,遇到同性,便抓起对方的手摩挲,遇到异性便派烟。为了好分辨,公司众人私下管她们叫土匪张、优雅张。

  新官上任三把火,各位小巴辣子遇到自己的新主子,个个观望中,很快,土匪张的手下们率先传来噩耗,土匪张将他们下个月的指标抬高了30%。 四个手下在饭桌上大发牢骚:

  “她怎么得出30%的数字?她会不会做销售分析啊,7月本就是淡季,又没有新品,又没有促销,怎么做啊?”

  “30%肯定是完成不了,那下个月的奖金是不是就没了?”

  “甭跟她多啰嗦,咱们直接去找总监。”

  几人嘴巴上说找总监,行动上拖着,找优雅张的手下打听,你们指标有没有加?得到没有,一切照旧的答复后,又是一阵沮丧。转眼间,销售非但没有增加,连之前的目标也只打了8折完成。土匪张的脸色一日比一日难看。

  奖金果然没有了。

  四个人这下彻底坐不住了,大家一合计,约好了时间来找土匪张“沟通”。

  5个人坐在小会议室里,土匪张脚蹬“恨天高”的松糕鞋,气焰上一下子就把四人给压倒了,众人还未开口,土匪张便说:“正好,我正想找你们开个会,你们四个人倒先来了。说说看吧,这个月的销售怎么回事?居然还跌了这么多?啊?你们四个人办公室空调吹得太舒服了是吧?从今天起,每天给我在柜台上盯销售,盯业绩,完不成,周六周日也给我在商场待着,每天都要交给我巡店报告!”

  四人眼神交流了一下,终于有人开口:“7月本来就是彩妆的淡季,这个月没有什么促销,所以销售有了一定的影响,好在问题也不是很大,10月我们会上新品的唇蜜,还有两场MAGA的支持,我们相信一定能补上这个缺口,全年的指标完成没有问题。”

  第二人继续:“但是,30%的增长目标,我们觉得很难完成,这个是以前没有过的数据,公司其它品牌也没有过这样的增长,所以我们想,是不是,是不是您根据我们以往的销售情况,重新制定一个合理的增长幅度?”

  土匪张冷笑几声:“我在进公司之前,就有人提醒我,B品牌的销售团队不好带,各位销售主管都是公司的资深人士,很难服一个外来的空降兵,我说我不信,我会以自己的宽容之心面对工作,面对自己的团队,可是?”土匪张逐一看着他们四人:“可是你们四人就真的跑来告诉我,销售下跌是无法避免的,我定的目标是无法完成的,你们就以你们的行动来证明给我看,外界的传言是真的吗?”

  四个人面面相觑。这个女人果然很土匪,他们这还没叫完委屈,她就给戴了个不合作的大帽子。

  土匪张这里无法说通,大家只好写邮件给总监,又就30%的问题进行了讨论,特别写明之前找土匪张开会沟通未果,所以,只能就此问题,找总监沟通。

  邮件发送,四人身在商场心在办公室,短信联系不断,终于总监助理传来消息,上午,土匪张在总监办公室哭得叫一梨花带雨。

  四人一阵惊喜,看来。有转机。总监的回邮内容大致如下:先用十行肯定了他们的工作,并做了一定的安抚,最后一句的意思是,关于销售指标的问题,请与直属上级沟通。

  “这活没法干了!”四人中最年轻的麦可一拍鼠标:“总监既然摆明了态度力挺土匪张,土匪张接下来还会给咱们好日子过?等着穿小鞋吧!”

  土匪张的策略

  土匪张的速度不愧有风范,第一步,她将四人的交际娱乐费全部上缴捏到自己手中。

  销售主管们每个月都有两千块的额度,专门用来请商场主管吃饭联络感情,拿发票报销就OK,只要不超过两千,直属上司又签了名,从来报账没有异议,更没人一本正经地去查。本来嘛,与商场搞好关系,也是销售主管们的工作之一。

  土匪张在例会上,就将一叠报销单向麦可砸过来:“你上个月,请了太平洋的王三吃鲍鱼啊!吃了八百块!”

  麦可忍住怒气,平静地说:“鲍鱼是没吃,王三点名要去吃花乐,一份500多块的鱼生,他一个人吃都嫌少。”

  土匪张冷笑几声:“王三高血脂又脂肪肝,你敢情不知道?他连陪台湾人去吃饭,都只拣几根青菜叶子用水洗过吃吃,跟你倒鱼生大餐了? 那上上个月呢?你的发票中,连续四个月都有跟王三的餐饮费,你们哥俩感情这么好,他帮你解决什么问题了呀?你去将我们的位置跟倩碧的位置换一下,我就对这3800块钱,既往不咎!”

  麦可嘀咕:“这个不是超市货架的位置,说换就换。”

  土匪张宣布:“以后你们四个人,要请谁谁谁吃饭,必须先向我申请费用,没有我的批准,一律不给报销,我的批准条件就一条,必须一顿饭解决一个实质性的问题,喝酒吹牛的饭局,你们自己找总监签字!”

  其他人还想反抗,瞄到土匪张手边自己的报销单,没了声音。

  第二步,亲老人,远小人。

  四人中的老人是简。简家庭结构上有老下有小,儿子正在读高中,四个主管中,她是唯一没有私家车的。

  简年纪大了,外表上,也就一普通阿姨妈妈,对工作没有冲劲,只有战战兢兢,要不是把钱看做命根子,她也不会和其他三人一起叫唤。是典型的事不关己、高高挂起的免战派。前任上司也知道她的性格,欣赏的就是她做事情的稳妥,所以啃骨头的商场一般交给她打理,属于四人中地盘最小、实力最弱的主管。

  土匪张慢慢将几个重要商场向简转移。几次例会,挑别人的错,也没批评简。

  虽然其他人知道这招叫“离间”,大家只装不知,咬牙团结。

  这日,麦可又接到手下一柜长的电话,说明星产品已经缺货两礼拜了,生意逃走好多,再不来货,这个月的指标怕是完不成了。

  麦可知道下一批货还在公海呢,怎么办,想了想,简上次分得最多。于是给她打电话。

  也怪不得简,多年来的性格,她早已经养成只进不出,分货?不行。在电话里,反倒苦水吐了半个小时。麦可本就和阿姨简谈不来。现在更是忍不住说她“见死不救”。

  “吓!我见死不救?你当年……”简在电话里跳起来,翻起了陈年老账,两人在电话中不欢而散。

  经不住土匪张的不公平待遇,货、礼盒、赠品都优先分给简,销量上去了,奖金也就上去了,其他人岂有不妒忌的。果然。开始了内讧。

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