【学者视线之肖余恨专栏】
湖南女生罗彩霞被公安局政委之女王佳俊冒名顶替上大学一事,近日闹得沸沸扬扬。然而奇怪的是,某些论坛的讨论基调却从对罗彩霞的同情,慢慢演变成对王佳俊的同情和对罗彩霞的声讨。对此,有网友猜测这些“挺王倒罗”的声音可能出自网络枪手公司。
(5月18日《新闻晨报》)
不管怎么说,冒名顶替他人上大学,都是一个是非立判的事情,无论怎么影响舆论,都改变不了这个事实,所以我们没必要太担心。在我看来,所谓的“挺王倒罗”舆论暗战,只是舆论场中的正常利益交锋而已。对于心存正义的人们来说,需要习惯的,就是不被这种利益交锋影响自己的判断。
我们都知道,网络是舆论生成的最直观、最有效、最自由的平台。正因为门槛低,网络舆论的生态才更原始、更真实。但随着我们对信息的依赖程度越来越高,舆论的影响力越来越大,因此,网络舆论有时必然会因为被利用和操控,而变得不那么自然和“纯净”。
我们一般习惯于认为,引导舆论是政府部门的事情,但其实,只要有利益冲突,引导(甚至刻意地误导)舆论就成为利益主体的一种选择。
因此,一些公关公司已经将手伸进了网络,删除负面信息、设置议程引导舆论、放大正面信息,通过一些枪手来释放信息迷雾、混淆视听,影响网民的判断,这已经成为一种事实。我们虽然没有直接证据判断,罗彩霞事件中有网络枪手的存在,但从过往的一些事件中,这样的魅影的确可以想象。
比如,前不久发生的哈尔滨警察打死大学生的舆论事件中,舆论暗战的一波三折,就确实存在操纵舆论的现象。
网络舆论确实是可以引导的,或者说是可以被操纵的。但操纵舆论又是一件不容易的事情,你可以操纵一时,却不能操纵一世。
网民不是傻瓜,他们会通过“人肉搜索”和其它的信息源来佐证自己的判断。特别是随着社会的进步,公民媒介素养的提高,网民们的判断将由非理性变得更理性。因此,操纵舆论将变得越来越困难。
世界是圆的,“横看成岭侧成峰”,人们对世界的判断也是多元的,因此,网络舆论也是多元的。既然我们生活在一个利益多元的时代,我们就必须习惯于网络舆论纷繁复杂的局面。
心存正义的网民们要学得更理性,更注重对信息真伪的判断。对政府部门来说,不要轻易地利用公权来影响非公共事件的舆论,否则就容易被歪曲网络舆论的利益群体当枪手。
在我个人看来,引导网络舆论不是万能的。毕竟,舆论的客体是公共事件,对一个公共事件的判断,网民们往往有着基于自身立场、处境、经验和价值观的判断。由于信息的外在影响,可能会发生一些变化,但在一个垄断信息越来越不可能的今天,网民们的判断也将越来越坚定。关键的是,只要信息公开透明,人们的判断就不容易受到误导了,毕竟“事实胜于雄辩”。
话语权,更多的还是集中在信息权上。所以,如何保证信息发布的公开和透明,则是保证舆论公正的根本。在这一点上,还有许多方面需要规范。
而政府信息公开条例,则是解决这个问题的不二法门,需要指出的是,对这个条例的执行和落实,还很难令人满意,这也是网络舆论容易被操纵、被误导的一个重要原因。
(作者系南京政治学院新闻传播系副教授)