投诉内容：丹凤街马路东侧的户外墙体广告被拆了个精光，露出了斑驳裸墙；而马路西侧的却“毫发无损”。“就像一个人被剃了半个光头，太不美观了！”被拆的商户们同时表示，至今20多天过去了，他们一直没有等到后续的处理通知：“总不能一直这么秃着吧。”

　　广告牌只拆了半条街

　　2月中旬的一天，丹凤街上东侧的店主们接到了街道城管送来的“户外广告管理备案联系函”，他们被告知说：“店面外墙的墙体广告必须停下来。”因为丹凤街上的临街广告，大部分都没有经过审批，因此涉嫌“违规”。

　　2月底的一天清晨，广告牌被新街口城管中队拆除。

　　记者昨天在现场发现，广告牌被拆完后，这排店铺外留下了七八块污迹斑斑的赤裸外墙，上面还残留着广告牌的钉孔。“牛皮癣”已开始蔓延到这里。店主崔女士对此表示不解，“清理广告牌的初衷是为了美化市容。可现在弄成这样，反而有碍市容了。”

　　更令商户们疑惑的是，既然是要拆丹凤街的违规广告，就应该整条街平等对待，为什么只拆马路东侧的店，不拆西侧的？记者发现，就在马路西侧的一家手机维修店，外墙上依然贴着标注业务内容的醒目广告牌。

　　申请审批，商户无处咨询

　　王波（化名）是一家手机维修店的店主，他关心的是：“拆完后，我去申请审批，这广告牌还能再装回去吗？”他向街道城管咨询。“当时对方只告诉我，只要找主管部门——玄武区广告亮化办公室就能了解，而联系方式就写在‘联系函’上。”在整个拆牌过程中，王波一直很配合。

　　王波告诉记者，随后当他拨通玄武区广告亮化办公室的电话后，对方却说，广告牌审批不归他们管，并给了他另一个电话。“可这回我打过去，电话那头却说我弄错了，他们是负责门头广告的，不管户外的墙体广告。”最后对方抛下一句话：“谁拆的你找谁。”

　　这下王波傻了眼：“在拆之前，我还以为只要拨打联系函上的电话，就可以咨询到情况了，哪知道这么难。”记者采访了其他几家商户，他们也表示，拨打联系函上的电话后，并没有得到任何明确的说法。

　　没有广告牌，商家叫苦

　　丹凤街上的一家邮局，此次也被拆掉了两块广告。“其中有块牌子是提醒市民的工作时间。现在常有人弄错点儿，不是来太早，就是来太晚，非常误事。”

　　“大广告牌没了，生意也跟着跑了。”一家出售手机配件的店家告诉记者，自家的业务内容都写在广告牌上。“现在人家光看我们的门头招牌，都看不出我们是做什么的。最近都没有什么新客户来，甚至有的老客户也认为我们搬走了。”

　　眼看过去20多天了，商户们还是没有等到任何说法。他们很疑惑：这些被拆掉的广告牌还能再申请审批吗？

　　[主管部门]

　　户外广告早已暂停审批

　　记者采访了新街口城管中队。“已被拆广告牌的商户该怎么处理，目前我们还没接到上面的任何通知。”工作人员表示，如果商户要重新申请广告牌，必须通过联系函找相关部门咨询。至于丹凤街西侧店铺为何还没动静，他的解释是：“因为人力有限。我们是分区域逐步清理的，接下来我们会对西侧进行整改。”

　　究竟被拆广告牌能否审批？南京市广告亮化处处长赵兵，最终给出了明确的说法：“早在2008年10月，南京就出台政府通告，命令全市范围内暂停户外经营性广告的审批。”他解释说，只有工地围挡、大型商业机构和LED显示屏这3种类型的广告牌，在满足相关规定后，方可通过，其余一律暂停。至于拆除后，如果出现墙体破损等影响市容环境的情况，按照《南京市市容管理条例》相关规定，业主有责任有义务，及时对破损处进行改进和修缮。他最后表示，希望市民可以理解和配合。

　　得知消息的王波，显得有点沮丧，让他不满的是：“既然通知是早就出台的，为什么开始不直接告诉我们？”

　　快报记者 沈晓伟 文/摄