“3·15消费者权益保护日”刚过，无锡市民将享受到又一项切实保障消费权益的计划，由香港旅游发展局和江苏省旅游局共同倡导的“优质诚信香港游”于昨日首次落户无锡，而供市民参与优质诚信香港游的专柜也同时亮相。据悉，这一计划旨在抑制以前香港游市场混乱、出现零团费、强制消费的乱象，从而保障无锡市民赴港旅游的消费权益，并将在无锡及周边地区进一步树立香港品质游的典范。

　　据悉，近期一系列保障消费者旅游权益的新法规条例相继出台。由香港特区政府修订的《商品说明条例》已于2009年3月2日正式生效，特区政府将严打商店就售后服务及产品保证作出虚假陈述、误导标价，及假借名人效应等不良销售手法。国务院日前也签发了新的《旅行社条例》，对旅行社擅自将旅游业务委托给其他旅行社，或欺骗胁迫旅游者购物和参加需要另行付费的游览项目等违规行为，提出了明确的处罚规定，新条例将于今年5月1日正式生效。正是在这种大背景下，香港相关部门出台了“优质诚信香港游”计划，主要通过在合作旅行社内开设“优质诚信香港游”专柜并设立专人专线，为旅客提供专业的咨询服务，指导消费者正确选择有品质的香港游产品，且在专柜上销售的所有香港游产品均强调“无指定购物点、无自费项目、无附加费”的原则，为赴港旅客提供更多旅游保障。目前，包括北京、上海、广州、南京、杭州等地在内的全国50多家旅行社都加入了“优质诚信香港游”。

　　香港旅游发展局的魏永红女士表示：“2007年1月，香港旅游发展局已联合江苏省旅游局在南京地区开设了两家专柜，此次选择“3·15”之后在无锡地区设立首个专柜，是对‘优质诚信香港游’的有效扩展和延伸，希望进一步维护无锡及周边地区香港游市场的秩序。”目前“优质诚信香港游”计划在南京地区已初见成效，此次无锡专柜的开设将有助于把这个示范效应逐渐扩大至全省范围。唐奕