昨日《生活无锡》以《5只梭子蟹捆了61根橡皮圈》为题,报道消费者在菜市场买梭子蟹遇到的憋屈事。消息见报后,热线82756337就接到30多位读者来电,举报自己在消费中遇到的各种烦心事,问题涵盖了衣食住行各个方面。
青蟹上捆的稻草还要重
“梭子蟹上面绑橡皮圈还算好了,我上次买了3斤青蟹,捆青蟹的稻草绳就将近1斤重。”读者魏女士昨日看到消息后来电说。据她说,用绳子捆螃蟹的做法由来已久,其中以青蟹最为严重,现在已经发展到捆蟹绳子粗青蟹价格就便宜,绳子细价格就贵的地步。
据了解,类似这样的“卖蟹卖绳”在全国好多城市都存在,有个别城市的市场管理部门还曾硬性规定卖螃蟹必须除掉绳子,但实际执行情况并不乐观。无锡市崇安区消委会有关负责人认为,这主要是因为螃蟹一类的农产品计量方式与普通盒装商品不同,不太好处理。也有读者来电称,上海就打算通过“标准绳”来实现“去绳销售”,即在称出捆着绳子的蟹的重量后,减去标准绳的固定重量,以此实现青蟹批发和零售环节的准确计量。
拍婚纱照底片要付钱
“去年我一同学结婚拍婚纱照白白送给影楼一大笔钱。”读者刘先生来电说,他同学去年年初去一家影楼拍婚纱照,定好的价格是1800元,可最后结账时却花了将近4000元。
“什么洗妆水、假眼睫毛之类的要另外收钱也就不多说了,最可气的就是底片还要花钱买,而且30元一张不还价。”刘先生说,影楼的解释是摄影师在摄影时会拍摄超过约定张数的照片,以确保消费者有足够的空间挑选,这是摄影师保证拍照质量的做法,消费者如果不另外购买多拍的照片,影楼会自己处理掉剩余的照片。“自己的照片被别人处理总归不舒服,我那同学只好乖乖多掏钱。”
修个洗衣机两天就坏了
昨天早晨江阴读者毛先生来电反映,前段时间家里的洗衣机坏了,打客服热线让人上门来维修。电话里小天鹅售后服务部的人答应得很干脆,也很快派人上门来修理。付了20元修理费后修理工人说洗衣机修好了,谁知道两天之后再用,却发现洗衣机又出现了同样的毛病。“这次再打维修电话,对方态度仍旧很好,可就是没人上门,到现在已经快10天了。”
《生活无锡》与小天鹅售后服务热线取得联系后,工作人员答应立即与毛先生联系。昨天下午近5时,毛先生打来电话说,小天鹅的维修人员下午和他联系上了,不过因为实在不高兴等下去,中午的时候他已经重新找了维修工上门修好了洗衣机。《生活无锡》将继续开通热线82756337,倾听您在消费中遇到的憋屈事,并将典型案例公之于众。陈超