数轮寒潮过境，苏城气温骤降，苏州市救助管理站也迎来了一年中最繁忙的季节。一大早，副站长刘兴林就忙着打电话安排工作：今天要护送6个智障外地流浪人员返乡。随着苏州社会经济的快速发展，救助站的接待量与日俱增，所遇到的尴尬也是有增无减。

　　一天能讨百元

　　乞丐不屑进站

　　走进位于苏州市火车站附近的该市救助管理站，眼前的景象和我们想象中的大不相同。在这里，我们很少能看到那些常常出没于繁华街道两旁、以乞讨为生的老人，更多的是那些失业的打工者和无家可归的孩子。据刘兴林介绍，在该救助站受救助者的平均年龄仅在30岁左右。失业的外来打工者占到了受救助者总数的50%，而流浪老人的比例不到10%。

　　来自河南商丘的张军（化名）是前天刚到救助站的，而在此之前他的职业就是乞讨。去年初，在一位自称是他“老乡”的陌生人的怂恿下，张军被骗到了常熟从事乞讨。“原本说好是打工，但到了常熟他们就逼我去要饭。”然而让张军自己也感到惊讶的是，他每天穿着破衣服在街上“游荡”，一天下来竟能讨到100元。“碰到节假日，最多的时候一天能讨到200元。”据张军透露，事实上他的这些收入在同行中也只能算是中等水平。正是因为这样，很多乞讨者都不愿意被送到救助站。

　　刘兴林说，即使是在前几天苏州碰上寒潮的时候，很多乞讨者还是不愿意住进救助站。“因为到了救助站就会被遣送回去，而在街上乞讨的收入远比他们在家种田高。”但由于国家规定，救助站不能强行收留流浪人员。“按照规定，收留流浪者必需经过流浪者本人的同意，他们不走我们也无计可施。”

　　“跑站骗票”

　　救助站只敢送短途

　　街上行乞的老人不愿进站，可有一部分人却削尖了脑袋往救助站里挤，那就是“跑站骗票”的“求助者”。

　　刘兴林说，在每年救助的人群中，“跑站骗票”的求助者大约占到了5%左右。这些人经常游走于各大城市的救助站，通过假身份证和编造的“凄惨遭遇”博取救助站工作人员的同情，而在获得免费火车票后便来到火车站高价卖出。“特别是在每年年末火车票紧俏的时候，这类人特别多。有时一天能碰上两三个。”刘兴林就曾在某年的年末时段2次遇到同一个“求助者”。“一开始他说他姓王，来自河南。没多久他又来了，说自己姓金，来自云南。”当刘兴林当面揭穿该“求助者”的真面目时，该求助者竟然一时想不起自己的真实姓名。

　　刘兴林算了笔账，按照每年7000人的救助量来计算，假设被骗取的车票平均价格在100元，那么一年在“跑站骗票”上，该救助站就要损失7000×5%×100＝35000元。为此，现在该救助站不得不改变了以往“一包到底”的救助遣回方式。“原来我们购买火车票，都要尽量保证求助者能够到达家乡。但出现这种情况以后，对于那些头脑清醒、没有残疾同时又无法确定身份的求助者，我们只会为他们购买半程或者更短的车票。让他们下车后再去寻找当地的救助站帮忙。在赠票时给每张票都打上孔，并在背后黏上个人情况说明。”但即使如此，由于鉴别困难，前来骗票的还是络绎不绝。

　　再过十几天就是春节了，现在苏州市救助管理站平均每天要接纳20多名求助者，而这个数量正在与日俱增。刘兴林希望今年能少一些“跑站骗票”的“求助者”，同时也希望那些流浪街头的乞讨者能够配合工作，相关部门也可以出台一些具体操作细则。

　　何寅平