据苏州移动介绍,为了给全球通VIP客户提供更加贴心的服务,中国移动即日起实施VIP客户差异化停机服务。只要是全球通VIP客户,均能享受余额小于0后的延期停机服务:包括100-800元不等的话费信用透支额度,或最高信用额度延迟21日的信用保证期。
据悉,此次延期停机服务措施覆盖所有全球通钻、金、银卡类用户。例如预付费全球通银卡客户可享受100元话费信用透支额度,或延迟7日的信用保证期。卡类级别越高,可享受的话费信用透支额度或信用保证期越高、长。在推出“延期停机”的同时,中国移动也相应发送“停机提醒”短信:第一次会在余额小于或等于0元时发送提醒短信,第二次会在信用额度即将到期时再次发送提醒短信。同时,“延期停机”后,积分也以此时间为截止点计算,而全球通话费账单邮寄工作也相应顺延。小徐