求助内容：利济巷34号403室漫水，漏到3楼，又渗到2楼，最后还滴到了1楼。一个月下来了，房主也不给我们一个说法。

　　[求助]

　　4楼漫水淹了楼下

　　张女士家住利济巷34号203室，据她介绍，10月25日凌晨4点多钟，儿子听到阳台有“嗒嗒”声，他以为是老鼠，没有理会。过了一会儿，媳妇起床，惊叫了起来：“不是老鼠，家里漫水了。”

　　张女士开灯一看，房间里已漫了几厘米深的水，房顶上还在不断滴水。她赶紧拿盆接水，然而，“水顺着墙壁像瀑布一样，哗哗往下流，用盆压根接不住。”

　　“哎呀，楼上张奶奶去安徽奔丧，肯定是她走得太急，出门时忘记关水龙头了。”张女士心急如焚，报警时忍不住哭起来，她再三拜托民警，赶紧找到张奶奶的子女。

　　凌晨5点多钟，张奶奶的儿子十万火急从下关赶到了母亲的宅子。打开门后，他发现母亲家早已水漫金山，楼顶上还“吧嗒吧嗒”直往下滴水，受损比203室严重得多！于是，张奶奶的儿子及张女士等人，赶紧上4楼敲门。

　　“403室水漫了一地，还从门缝里流了出来。”张女士介绍，她进门后还发现，门旁边的一个水龙头还在滴水。她据此推测说：“4楼房主的房子，租给了4个房客，肯定是某一个房客忘记关水龙头了。”

　　张女士认为，房客有错，房主该承担责任，403室房主应该对3楼、2楼，甚至1楼造成的损失予以赔偿。

　　然而，令她们意想不到的是，事情发生1个月了，“房东连赔礼道歉也没有”。203室的张女士很郁闷，303室的张奶奶更生气，因为她的房子新装修不久！

　　[调查]

　　4楼认为是5楼漏水

　　采访中，记者了解到，403室房主黄女士将房子租给了一位姓吴的小姐。吴小姐又将房子转租给了另外4个房客。平时，这里一共住着5个人。事发当晚，房主不在场，二房东吴小姐也出差在外，403室就剩下4个房客。

　　“我问过房客，我的房客说了，当时他们检查了一下，自来水龙头是关的，水管也没有爆裂。”二房东吴小姐认为，根据房客转述，她是没有责任的。

　　那么，水是从哪里来的呢？

　　房主黄女士邀请记者看了她家的厨房，说：“楼上装修改造过水管，这些年来，一直渗漏。”她认为水是从楼上漏下来的，她家也是受害者！

　　“问题就出在403室。” 张女士和张奶奶语气十分肯定。她们还带记者仔细看了203室、303室，边看边指着房顶的水迹说：“我们两家的房顶上，都能看出水迹，3楼楼顶的水迹比2楼更加明显。”

　　随后，她们又带记者一起到403室。在这里，记者只在厨房以及客厅房顶一角发现了一块水迹，水迹范围明显没有3楼多。

　　“如果是5楼漏水，4楼应该比3楼严重！”张女士和张奶奶说。

　　不过，她们的分析并未得到403室房主黄女士的认可，她坚持认为是楼上漏水造成的问题。不过，当记者邀黄女士与吴小姐一起上5楼问一问时，黄女士未同意，并对吴小姐说：“如果你上楼去问，我就不管这事了，反正问题出在你这里，你自己去解决。”

　　没见到5楼房主，不过据入住403室的房客杜明顺介绍，事发当晚他在场，当时厨房、客厅，客厅旁的小房间以及阳台都漫了水。“当时，楼顶上往下滴水吗？”记者问。杜明顺摇摇头，肯定地说：“没有。”

　　[协调]

　　最想要一句“安慰”

　　目前，五老村社区干事吴小宁正在积极协调这个问题。吴干事表示，他打算让当事双方见面，确认责任主体之后，再做进一步调解。如果排除了5楼的原因，4楼就应该承担赔偿责任。

　　在社区积极协调此事时，二房东吴小姐已经主动向楼下赔礼道歉，也愿意就赔偿的数额进行商量。

　　78岁的张奶奶再三表示，4楼房客都是年轻人，很多都从大学刚毕业，也不容易，索赔并非她的初衷。

　　但是，她家确实受到了损害，新粉刷的墙面花了，新铺的地砖变了色，木地板起了壳，还有一个开关已经不能用了。

　　“我心里不舒服呀！”张奶奶说，4楼将房子租出去好几年了，形形色色的房客都有，对她生活造成过各种不便，“我很希望房主能上门安慰我两句。”

　　然而，张奶奶一直未等到安慰的话，这一次她较真了。她表示，如果协调不成，她要上法院起诉！

　　南京瑞格律师事务所律师王立宁表示，如果张奶奶、张女士找到了证据，可以追究责任主体的法律责任。

　　不过，王律师建议，邻里之间还是以和为贵，能协调最好。

　　快报记者 钟晓敏

　　实习生 吕为