第B9版:民权
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  2008 年 11 月 27 日 星期   重要律师声明
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警方提醒:市民要做到卡码分离,还要学会“索赔”
信用卡被盗刷 可找银行理赔
  以前,小偷扒到钱包后,往往会把证件随手扔掉,拿走的只是现金!但随着这几年借记卡、信用卡的普及,仅靠扒窃现金已经无法满足小偷的贪欲,信用卡被“二次盗窃”的现象越来越严重。昨天,记者从公交治安警方获悉,市民除了要保护好自己的信用卡外,还要学会如何向发卡行“索赔”。

  案例:

  支招:提醒:

  卡被刷掉数万元

  前晚6点多,赵女士在迈皋桥附近乘坐54路公交车。一路上,赵女士感到身边有人挤来挤去,快到东井亭附近时,车上总算空了一点,赵女士赶紧往车厢后走了几步,同时下意识地低头看了一下自己的背包,发现拉链被打开了,钱包不见了。车到下一站,赵女士赶紧下车报警。民警让赵女士赶紧打电话挂失,赵女士照办了,但在赵女士挂失前,她卡里的几千元钱已经被人取走了。

  当天晚上,市民吴先生在万寿村附近坐上76路车。吴先生做事向来有些大大咧咧,鼓囊囊的钱包塞在上衣内口袋里,衣服还敞着。快到中央门附近时,一车人呼拉下去一大半。吴先生抓着公交车拉手,突然觉得衣服口袋轻了很多,低头一看,钱包不见了。尽管吴先生以最快的速度报了警,但信用卡上还是被人刷走了两万多元现金。

  支招:

  要做到卡码分离

  “近期,这种案件比较多。”南京公交治安分局城西派出所副所长彭亮告诉记者,这种案件被他们称为“二次被盗”案件,是指市民钱包中的银行卡或信用卡被小偷拿去消费或取现,蒙受二次损失。

  彭亮介绍说,首先,市民的银行卡或者信用卡,千万不要跟身份证等证件放在一起。比如,有些市民的信用卡密码就是其生日日期,结果,身份证一起被偷了,窃贼很容易就拿着失主的信用卡去透支消费;其次,有部分老年市民因为容易遗忘密码,竟然会把密码直接写在银行卡的反面,一旦被盗或者丢失,明摆着就是给贼送钱;此外,还有部分市民喜欢把很多银行卡的账户和密码写在一张纸上,以为出门不带卡就不会丢钱,哪知道一旦纸条被盗,后果更为严重。

  提醒:

  信用卡可以理赔

  “除了保管好自己的信用卡,如何申办信用卡也是一门学问!”记者从警方获悉,如何申办信用卡以及申办什么样的信用卡,里面的学问很多。部分不设置密码的信用卡,个人承担的风险可能会更小,一旦被冒用,卡主甚至可以从保险公司获得一笔不菲的赔偿款。

  据悉,目前中国各大银行发行的信用卡,主要分为设置密码和不设置密码两类。对于设置密码的,按照国际惯例,卡主承担的责任会更大一些。一旦这样的信用卡被盗用,除非卡主有明确的证据能够证明系发卡方过失造成,否则大多需要自己承担相应损失;但对于没有设置密码的信用卡,按照国际惯例,一旦信用卡被冒用,卡主承担的责任会小很多。

  “我们的信用卡可以提供赔偿额为最高信用额度的钱款!”记者向广发银行咨询时,广发银行信用卡部的负责人向记者介绍说,广发的信用卡只有一种,即不设置密码的信用卡。一旦发生被盗案件,卡主须立即报警并挂失,银行将在第一时间锁定该卡。如果卡主有损失,卡主可凭报案材料向银行申请,银行审核后将给予赔偿额高达最高信用额度的赔偿。此外,记者还获悉,开办类似业务的,还有招商银行,其不设置密码的信用卡也同样具有这样的类似索赔功能。如果信用卡发生丢失或失窃,只要及时挂失并向招商银行提出申请,挂失前48小时内发生的被冒用损失将由招商银行分担。普卡每年最高保障人民币10000元,金卡为15000元,白金卡每年最高保障限额为信用额度上限。

  快报记者 田雪亭

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