上周，易居空间装饰在业界首次打出360°跨年度工程的概念，并发出了将于12月7日在国药大厦8楼360度全景体验厅举办“跨年度样板工程预定会”的消息，引起了业内外人士的普遍关注。不少消费者报名时表示，360°跨年度工程既新奇又能提供大家需要的保障，很不错。

　　设计保障

　　360°设计很神奇

　　由于传统的CAD或者平面效果图都不能让业主看到一个完整的家，很多业主在装修结束后才发现很多原本可以在设计阶段避免的问题。“我们在业内首推的360°全景体验式设计就能弥补这个不足。通过360°全景体验式设计，设计师能把空间从任何角度进行转换，可以让客户更直观、更生动地感受房屋设计的每个细节。”易居空间装饰设计总监陈杰介绍说。

　　质量保障

　　质保期延长到3年

　　据易居空间相关负责人介绍，工程质量是360°跨年度工程最为强调的。为了让消费者更加售后无忧，易居空间将家装工程的质保期延长到3年，将水电的质保期规定为5年，此外还有终身免工费维修等。

　　据悉，一般行业规范的质保期都是2年，易居空间将跨年度工程的质保期提高到3年，就是为了说明其对工程质量充满信心。

　　服务保障

　　6小时内解决问题

　　“现在市场竞争非常激烈，而附加服务如何就显得非常重要。沟通和快速解决问题的能力是家装服务的核心，也是衡量家装公司整体服务水平的重要标准。我们推出6小时快速绿色服务通道，向消费者承诺所有问题6小时内勘查、分析并拿出整改方案，简单问题6小时内解决。”易居空间总经理胡英俊介绍说。在施工过程中，消费者发现质量、工艺等问题，也可以及时与公司沟通，公司也将在6小时内给出处理意见，及时解决处理。

　　价格保障

　　透明报价0误差

　　“针对跨年度工程，我们推出了零误差报价。”陈杰介绍说，有些不算规范的家装公司抓住消费者追求低价的心理，用低价切入的方式误导消费者，可到了施工的时候就会发现很多项目工程量误差很大，甚至有些项目在合同中根本就没有报价。“为了避免这种情况，易居空间对预算体系要求更严谨，报价更透明合理，力争达到预算的0误差。”

　　快报记者 王燕

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