第B33版:居家周刊
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  2008 年 10 月 24 日 星期
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警惕!
又有小家装公司玩“蒸发”选择家装公司一定要谨慎
漫画 俞晓翔

  往年要到11月底、12月份才出现的家装公司“跑路”事件,今年还没到11月就开始上演了:磊阳、联盛……一些不诚信的家装公司开始“人间蒸发”,“游击队”卷款走人的现象更是屡见不鲜。受到宏观经济的影响,下半年的家装市场格外惨淡,虽然真正的冬天还没有到来,可不少从业者表示已经受不了了。在此情况下,《居家》提醒广大家装消费者:越是年底,一些不诚信企业的“跑路”现象就越为严重,消费者一定要谨慎再谨慎。

  ■读者投诉

  想维修找不到人了

  橱柜台面裂缝、洗菜池漏水……装修一年后,家住樱驼花园的张女士遇到了不少装修质量问题。近日,当她拿着三年保修的合同去找家装公司时,却发现已是人去楼空。

  据张女士介绍,她是2006年底找磊阳装饰装修的。“我看它的门面和规模都还可以,去谈了两次就定下来了。”张女士共付了家装公司2万多元装修款。“做的项目并不多,房间和客厅粉刷了墙面,重点做了卫生间和厨房,里面的东西基本都是家装公司做的。”

  入住不久,大大小小的问题就开始不断出现了。“橱柜门变形、台面裂缝、洗脸池和洗菜池经常漏水,这些小问题我都自己找人修了。可这几天,卫生间的折叠门也掉下来了。”张女士只好联系磊阳装饰。经过协商,公司答应派人来维修。可是过了很久,张女士都没等到人。这几天,当她再打电话跟磊阳联系的时候,发现该号码已经没人接了。

  无奈之下,张女士只好向《居家》求助。“说好是三年保修的,可现在家装公司找不到了,我该怎么办?”

  ■记者调查

  磊阳确实不存在了

  接报后,记者随即进行了一番调查,发现磊阳装饰确实关门了。一位业内人士告诉记者,他们公司新招的4个设计师都是从磊阳装饰来的。记者联系到了其中一位姓张的设计师,得知磊阳装饰在8月份前后就不做了。“那售后服务怎么办呢?”这位设计师告诉记者,只能跟之前的老总联系。

  记者又联系到了磊阳装饰之前的总经理,对方先是说保质期内的业主如果发现问题,他们都会正常维修的。“很多工程现在就在维修呀!”当记者提出张女士通过公司电话找不到任何人时,对方又说:“公司都不开了,当然找不到人了。如果是跟我关系好的,都知道我的电话,当然能找到我了。”“那一般的业主怎么办呢?当初你们不是都承诺有三年质保的吗?”对记者提出的这一问题,对方一再强调,公司不开了,当然也就没有质保了。

  (下转B34版)

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