快报讯（通讯员 范华锋 记者 刘峻）昨天，记者从位于南京市疾控中心内的南京12320获悉，为了进一步满足市民有关“问题奶粉”所致婴幼儿健康问题，南京市卫生局紧急从南京鼓楼医院、市第一医院、市妇幼保健院、市中西医结合医院和市疾控中心抽调儿科、泌尿科以及食品卫生等6名专家，从昨天下午起在12320咨询服务中心轮流值班，接听、回答市民有关健康咨询。

　　据市疾控中心陆小军副主任介绍，卫生部前天公布12320公益电话作为市民咨询“问题奶粉”有关健康问题热线后，我市12320热线电话从前天的500多个陡然上升到近750个，数量上升了一半多，不但使该热线非常繁忙，而且市民咨询电话中有相当部分涉及临床表现、症状、化验结果等临床问题。为了更好地为市民服务，市卫生局此次抽调的6名专家将从每天上午8：00到下午6：00（中午不休息）不间断接听市民有关健康咨询。

　　同时，陆副主任提醒市民说，南京12320热线电话目前经过调整后人工接听有关“问题奶粉”咨询时间为早上7：00到晚上9：30，请市民尽量在此时段拨打。此外，有关“问题奶粉”的查询、检测请拨打质量技术监督局12365热线，有关产品退货等流通问题请拨打工商消费者维权热线12315，以得到更好、更及时的咨询服务。