美国人汤姆慕名来到南京一家医院做心脏搭桥手术。不幸的是，手术做了没多久，他就因心脏衰竭死亡。汤姆的家人认为医院是有责任的，于是委托律师来讨说法。在鼓楼区医患纠纷调解委员会的调解下，双方达成了谅解协议。

　　60多岁的汤姆被美国当地医院诊断为冠心病，想要根除疾病，必须要做心脏搭桥手术。有一天，汤姆在网上看到南京有一家医院做这种手术非常在行，于是委托他人和这家医院取得了联系，并于今年6月份来到了南京。不久，汤姆接受了心脏搭桥手术，但是手术刚做完，他的血压突然升高，心跳骤停，抢救无效死亡。

　　汤姆的家人认为医院是有责任的。但医院认为，做这种手术本身就有生命危险，这在手术之前就已经告知了汤姆，汤姆也是在手术告知单上签字确认的，再说医生在做手术时操作并无不当。

　　双方无法达成一致意见。于是他们协商后来到鼓楼区医患纠纷人民调解委员会。调解中心的工作人员先跟汤姆家属的代理律师见了面。律师说，只要医院能够承认错误，并作出适当的经济赔偿就可以了，但赔偿的具体数目并没有明确。随后，工作人员又和院方进行了接触，院方还是坚持原有的观点，但表示可以从人道主义考虑，适当减收汤姆住院期间的医疗费。汤姆的手术等费用一共需要8万余元，汤姆才交了7万元，还拖欠了1万多的医疗费，可以不要了。

　　问明了两方的基本观点后，调解中心把他们双方约到一起。工作人员考虑到汤姆的家属还在国外，而律师是从外省赶来的，花费也比较多，如果能及时达成协议可能更好一点。他们提出了一个调解的意向：医院除了免除剩余的1万多医疗费外，另外补偿给汤姆的家人3万元。医院表示同意，当律师打电话给汤姆的家人时，他们对这个结果也表示满意，于是双方在工作人员的见证下签订了调解协议，一桩原本要打到法院的医疗官司就这样结束了。

　　通讯员 黄涛 快报记者 朱俊骏