记者从五星电器服务中心获悉，随着空调旺季的到来，五星电器将全面启动空调增值服务。针对移机人群增多的市场趋势，五星电器开设专项服务，首创行业内“拆机、装机、运输”一体化服务。

　　为帮助顾客解决移机过程中费时、费力的问题，五星电器将在全国162家卖场全面推行“拆机、装机、运输”一体化服务。消费者在移机过程中如果需要一体化服务，只要拨打五星电器全国统一服务热线4008286666预约上门时间，五星电器售后安装服务队就会在指定时间内上门服务，在享受五星电器原有专业拆机、装机服务的同时，顾客不需要再自行找车运输，从而实现在最短的时间内实现移机。五星电器还承诺三个月内保修，拆装机后如果出现由安装不当带来的漏水、支架歪斜影响使用效果、出现噪音等问题，五星都将免费上门进行检修、重装。

　　为确保消费者的利益，五星电器在收费方面作出全面的规定，采用透明收费方式，价格向消费者公示。五星电器服务中心售后经理李保卫表示：“除了采用统一透明的收费价格标准外，五星还设立了专门的回访制度，通过及时回访，核实收费情况。如果发现工人以换铜管、加氟等理由乱收费的现象，五星将取消其上岗资格。”

　　见习记者 王凡