什么是人肉搜索
“人肉搜索”是“猫扑(mop)”网首创的一种搜索方式,它更接近于“爱问”“知道”一类的提问回答网站。该网上经常有人发帖提问,并用“猫扑”网上的虚拟货币(mp,“猫皮”)来奖励提供信息者。网友看到帖子后就会去寻找线索,然后把找到的答案回帖邀功,这就形成了所谓的“人肉搜索引擎机制”。成百上千个人从不同途径对同一个人进行搜索挖掘,很快能收获关于一个人的一切信息。
最近一段时期,随着小学生“很黄很暴力”被恶搞、24楼事件、“三三七七事件”等几个网络事件的出现,“人肉搜索”这个搜索方式开始被越来越多的人关注,人肉搜索带来的便利和问题也引起了法律专家的关注。
[典型事件]
“24楼事件”
去年12月29日晚10时,31岁的白领女子姜岩从远洋天地24层楼的家中跳下身亡,在姜岩生前的博客里,她写下了两个多月的死亡日记,将自杀原因归结为丈夫出轨。
此事在网上引起热议,网友通过人肉搜索引擎搜出了姜岩丈夫和“第三者”的工作单位,并向该单位施加压力,最终导致这两人所在公司暂停两人工作,两人随后辞职。
“很黄很暴力”遭恶搞
去年12月27日,中央电视台播出一则“净化网络视听环境迫在眉睫”的新闻,报道中对网络环境主要问题归纳为:“淫秽色情节目泛滥;暴力视频日渐增长;恶搞泛滥等等。”在这条新闻里,记者采访了北京市一名小学生。这名小学生在镜头里说道:“上次我查资料,突然蹦出一个窗口,很黄很暴力,我赶快给关了。”
新闻一经播出,猫扑网站随即出现了多个帖子来攻击“很黄很暴力”这5个字,还有人制作了色情漫画图来影射这个小学生。而后,这段视频截图还被放在显著位置,有人发帖号召人肉搜索,最终这名小学生家庭住址等私人资料被人放到了网上公开。小学生的家长后来在网上发了一封公开信谴责这种行为。
[深度分析]
搜索引擎各个主体的法律责任
引擎提供者有责任规范赏金猎人的行为 全国律协知识产权委员会执行委员、北京市律协信息网络与电子商务专业委员会主任李德成律师分析说,人肉搜索引擎涉及了4类主体——搜索引擎提供者、赏金猎人、跟帖邀功者以及信息数据处理者。人肉搜索引擎提供者在责任上类似于BBS论坛提供者,其管理责任更大一些。因为,赏金猎人发起某一搜索的合法性,除了赏金猎人自我约束以外,就要通过人肉搜索引擎提供者的管理来实现。所以,人肉搜索引擎的提供者应该有明确的制度、规则、技术手段以及尽职尽责的管理人员,保证赏金猎人行为的合法性与规范性,并在最大的限度内促使能够符合个人数据处理的六项基本要求。
赏金猎人没有规范跟帖人行为的义务 跟帖人要对自己的行为负责,这是显而易见的。人肉搜索引擎服务的提供者,也要对跟帖人的跟帖行为负责,其管理权利与管理责任在此是统一的,其全面性在这里较充分地体现了出来。但是,要求赏金猎人对跟帖人的行为也要负责,却没有法律依据,除非赏金猎人发起的行为不明确,不符合合法性要求的事实与跟帖内容有着直接的因果关系,或者赏金猎人自己的跟帖内容出现了问题。
跟帖人不得侵犯他人隐私 跟帖人主要有两种,一种是首次把被搜索人信息发布到网上的发帖人,他发布的信息是之前在网上搜索不到的,另外一种就是通过网络搜索将之前已经在网上存在的信息收集、整理、归纳并粘贴到该次人肉搜索中的。但无论哪种跟帖人,都要对自己的行为负责,这在法律和行政规章上都有要求,最明确的一条就是:“不得侮辱诽谤他人或侵犯他人隐私”。
搜索引擎要考虑经济和社会两方面 李德成律师同时也指出,在分析人肉搜索引擎各方主体的法律责任时,一定要考虑到各自的责任承受能力,不仅要保护个人数据主体的合法权益,也要保护言论自由基本人权。如果在责任分配的问题上,人人自危、动辄得咎,这不符合法治精神。所以一定要考虑到管理能力、成本和行为准则遵行的经济效率和追究责任的社会成本等各方面的因素。
[延伸阅读]
我国个人数据立法正在进行
个人数据立法存在分歧。人肉搜索模式,与个人信息数据的保护有着密切的关系。李律师透露,我国正在加快对与个人数据保护有关的法律研究,法律起草前的工作在积极地推动中,法律何时能够出台尚不得而知,但很显然目前非常需要这部法律。目前对于个人数据立法上还存在一定争议,但是要求各方主体行为处理个人数据目的合法性要求问题上,大家意见基本是一致的。在要求收集目的明确和收集目的不作改变等方面还有分歧。
用司法实践推动个人数据立法进程
李律师说,在网络发展到今天的情况下,对于个人数据主体应该享有什么权利,个人数据收集者应该遵循什么样的行为规则,迫切需要通过立法来规范并加以完善。欧盟是通过立法来解决的,美国则通过行业自律和判例法并配以单行立法来实现对个人数据的保护,我国台湾和香港地区有单行的立法。我国内地目前虽然还没有对此立法,但并不等于追究侵权行为、犯罪行为就没有法律依据,更不等于没有法律责任。司法实务中,大量存在通过个案来确定行为准则的例子,通过司法实践来推动立法的进程,也有很多成功的先例。
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个人数据
个人数据包括两个方面的内容:身份确定的人的所有相关信息;身份可确定的人的所有相关信息。身份可确定的人是指可以通过比如身份证、身体状况、教育程度等部分信息分析出来的某个具体人。
处理个人数据的基本要求
在涉及到个人信息的处理与利用问题上,有着如下几个方面的基本要求:一是,要合法;二是,对相关的个人是公平的;三是,处理的目的是明确的;四是,目的必须是在收集数据时就确定的;五是,收集后的处理不得与最初明确的目的相矛盾;六是,对个人数据的处理,必然获得数据主体的同意才能实施。
记者 周明杰
《北京晚报》供稿