2月28日上午,坐在新街口建华大厦9楼全新的办公室里,王萍的心情也如窗外早春的阳光一样明媚。这一天,她一手创立的瑞居在新街口的高级写字楼里有了自己的总部;这一天,瑞居在南京的第10家店在江北开张;这一天,她和她的事业都登上了一个高峰……
2007年4月,是王萍事业的起点,在做了长达八年的房地产经纪人后,她筹建了自己的公司。随后,南京市民陆续在大光路、水佐岗、东井村、南湖等地看到了全新的中介门店——瑞居不动产。多年的积累,稳健的经营,瑞居在不到一年的时间里稳步前行,不断发展壮大,到去年年底其门店已经发展到8家。
今年年初,因为受调控政策影响,南京二手房市场遭遇了一股寒流,不少中介选择早早关门歇业来躲避。此时,瑞居却反其道而行之,抓住这个时机对自身的管理和发展进行了总结和梳理。为了提升企业影响力,瑞居决定将总部由原来的大光路移到南京市的商业中心地带新街口,同时进入江北市场,开设桥北店。
“虽然目前江北二手房存在价格和交通等问题,但是市场潜力大,有巨大的上升空间。”王萍说,瑞居选择这个时机进入江北,主要是着眼未来。瑞居桥北店位于江北明发滨江新城旁的滨江大道旁,门店营业面积达100多平方米,是瑞居所有门店中除总部外投入最大面积最大的门店。至此,瑞居也完成了在南京的初步布局,门店覆盖了南京市除江宁外的所有区域。与此同时,瑞居以其专业和优质的服务赢得了南京市民的认可,其业绩在业内稳居前列。
在短短一年的时间,瑞居是如何取得如此优异成绩的?记者注意到,在采访过程中,王萍的手机多次响起,都是业主委托卖房的电话。每接一个电话,她都仔细记录,她那厚厚的一本笔记本都快写满了。为了最快掌握公司的第一手信息,为了确保公司的资源利用最大化,她始终坚持在第一线,每天都要接数十个类似的电话。公司每一个员工的招募、公司每一家新店的开张、公司的每一步发展,王萍都亲力亲为。正是她的这种执着与坚持,让瑞居稳步前行。
此外,瑞居还根据客户需求推出了专车接送看房的服务,目前瑞居各个门店已经配备了10多台看房车,针对路程相对较远,客户年龄较大的情况提供专车接送,这种贴心的服务获得了客户的广泛好评。为了满足客户需求,他们还和优秀的家装公司合作,为客户提供相应的家装服务,去年一年他们为数十名客户提供了装修服务。为了加强管理,让公司更加规范,瑞居还特定聘请了法律顾问,为公司提供法律服务,杜绝不规范行为。对于瑞居的未来,王萍表示将珍惜广大客户的支持,不断地加强服务和管理,做南京市民买房子的好帮手。
见习记者 文涛