南京广驰置业投资顾问有限公司创建于2005年，但年轻的她在业内已赢得了很好口碑，无论是买卖别墅，还是常规住宅，或是商铺转让，她的经纪人都能用专业的视角和真挚的服务给客户满意的答案，现在广驰置业已被业界称为一匹“黑马”。

　　经营方式不断尝试创新

　　“在经营方式上，广驰房产一直在努力创新。我们的办公场所主要设在写字楼，不是像大多数中介那样以开门店为主，这样可以节省大笔费用，让客户得到更多实惠。广驰主要通过报纸广告发布信息，遍布南京的经纪人随时上门为卖主、买主服务。2008年，广驰在保证原有业务量的同时，也要尝试开直营店，这样可以让更多市民享受到广驰的优质服务。”一打开话匣子，南京广驰置业投资顾问有限公司总经理孔烽就这样告诉记者。

　　据记者了解，今年广驰将把业务拓展到龙江、城东地区，预计将增设3个直营店。

　　让每位员工都成为专家

　　“房产中介也是服务行业，为客户想得多一些，服务态度再和善一些，我们距离成功就会更近一些”。孔烽说。

　　广驰房产始终坚持以“微笑服务，诚信为本，勤奋为先”为服务宗旨，培养了一大批优秀置业顾问，他们从细节入手，从小事做起，把对客户的服务意识时时放在心上，成了南京市民身边的房产专家。“我对员工的要求就是，一定要专业，只有专家才能做好服务，也才能拿到更多佣金。”孔烽坦言。

　　对合同的每个条款负责

　　买卖二手房的过程中，签订合同是最要慎重的事，此时一名经纪人最能体现“房产专家”的作用。作为品牌中介企业，广驰坚持重合同守信用，合理守法地遵照合同的每条每款要求，确保业主与客户的利益得到保障。

　　广驰公司严格杜绝霸王条款，对每个条款都承担义务。另外，公司要求所有员工秉承“永不抱怨”的宗旨，坚持“宁愿少做一笔生意，决不得罪一位客户”的信条，积极引导健康良好的行业风气，承担属于自己的社会责任。

　　领军人物坚持厚道为先

　　“一个企业发展得好不好，领导人有决定性作用。作为总经理，我坚定地认为：只有员工的收入增加了，才是我的成功。很多老总认为，公司效益增加就是企业的成功，但反过来想，一个企业的经济效益提高了，而员工收入却没有上涨，造成人才流失，这又何谈成功？”生长于山东沂蒙山区的孔烽，这样理解着他在企业中的作用。

　　在做人原则上，孔烽坚持做人要厚道的准则。“先做好人，才能做好工作，也才能做大做强一个企业。”孔烽最后说。

　　见习记者 张玮玲

　　■企业链接

　　南京广驰置业投资顾问有限公司是南京市房地产协会会员单位，“AAA级”诚信企业、首批网上交易企业。广驰房产秉承“诚信、专业、务实、创新”的经营理念，在南京二手房市场迅速成长，是中介企业中的一匹“黑马”。

　　2008年，公司将进一步拓展市场，在原有经营规模的基础上增开3家直营店，为更多南京市民提供专业的房屋买卖服务。