从3月10日起，购买冰箱、彩电、洗衣机等大件家电的顾客不用再为如何处理家电外包装发愁了。10日，五星电器将在全国一线城市全面推广“包装代保管”服务项目，即“为顾客免费保管家电包装箱”。

　　目前家电企业普遍要求顾客购买大家电之后保管包装箱三个月，以便在三包期内出现问题时顺利退换货，但实际上很多顾客长期保管大件商品的包装箱难度较大，通常采取的办法就是一卖了之。

　　据五星电器服务中心总监助理沈洋介绍，消费者在输入送货信息时，只要表明这一需求，五星电器就会在完成送货后，将贴有顾客详细信息的包装箱带回，为顾客免费代保管。如在三个月内顾客需要退换货，五星电器将带包装上门为顾客退换。三个月后，包装由五星电器自行处理。

　　据悉，五星电器物流中心为此项服务在各个区域中心库设置专门的仓库，所有顾客的包装箱将进行详细信息备案。

　　见习记者 王凡