中广置业刚成立时，在南京二手房市场上还只是一个小公司。经过六七年的发展，已成长为南京房产经纪行业的著名品牌，目前在南京已开设六个业务区域、近60家连锁店。同时，中广置业还不断在全国范围内开疆拓土，形成了全国连锁经营模式。记者在采访中了解到，中广置业能取得这样的成绩，同它所倡导的诚信、专业和服务这三大法则是紧密相连的。

　　诚信——自始至终

　　走进中广置业，一眼就可以看到墙上的标语——做人要诚信，做事要诚信。自中广置业成立开始，这条标语就伴随着它的成长，目前“诚信经营，阳光操作”的理念早已深入每个员工的心中。因一贯坚持“公平交易，不赚差价”的原则，中广置业赢得了消费者的广泛信任，也赢得了南京市房地产管理局颁发的“房地产中介行业零投诉企业”称号，还多次被南京市房管局、南京房地产业协会经纪人专业委员会授予“3A”资信企业等称号。

　　专业——精益求精

　　中广置业作为一个专业品牌公司，提供的却不仅仅是看房、签合同、收佣金这些简单的服务，它拥有一套完整详细的工作流程，每个环节都细密严谨，以确保消费者利益。中广拥有大批在房产经纪业从业多年的专业人士，客户在中广可以享受到免费房产咨询、法律咨询、房产评估等多项附加服务，这些服务能增加消费者的购房知识。此外中广还设置了市场研究中心，专门从事市场研究工作并定期发布专业二手房市场报告，这也为购房者了解市场行情提供了很好的参考。

　　“台上三分钟 台下十年功”，一个专业的公司决不是一朝一夕成就的，它是一个企业不断努力培养的结果。为让每个员工都能成为客户购房的好参谋，中广定期举行专业知识培训，并不断在实际操作中总结经验和教训，这些培训提高了员工自身素质，为更好地为消费者服务提供了有利条件。

　　服务——无处不在

　　一位著名的企业家说，“服务是企业发展的生命线”，市场发展到最后，产品同质化严重，要从中脱颖而出，所依靠的只能是服务。

　　为不断提高服务质量，中广置业连续两年进行了全国范围的“优质服务”活动。该活动对公司整体服务水平进行了全面检测，大到专业知识，小到一个微笑都进行了严格培训和考核。同时，优质服务更将消费者放在首位，为广大客户提供了服务社区行、客户公益讲座、客户征文等多项活动。通过“优质服务”活动，中广的服务水平又提升了一个档次。

　　见习记者 文涛