“2007年对于我爱我家来说，是值得回味的一年。我们怀着梦想，激扬意气，迎来腾飞。这个腾飞不仅表现为业绩的腾飞，营业收入获得倍增，还表现在我们形成了一支能征善战的团队。”激情澎湃的语言脱口而出。

　　作为公司二手房板块的核心人物，施建军有理由感慨与骄傲。在2007年，我爱我家率先捕捉到市场热点的切换时机，有选择地增开了11家门店，从此“江宁更加厚实，江北突破藩篱，城东重新布局，奥体焕然一新”。

　　2007年是二手房行业的多事之秋，深圳中天出事了，南京融众出事了，上海创辉出事了，单一追求门店数量而盲目扩张的战略脆弱得不堪一击。如果仅仅比较规模，我爱我家并不是南京市场上最大的一家。施建军重申“这个行业必须稳扎稳打。我们也只想扎实稳健地经营这个市场”。在这样的指导思想下，单店盈利能力、人才培养能力、品牌美誉度、客户满意率、股东利益等指标成为我爱我家“赢”的着眼点。

　　不拘一格选用人才

　　即便在市场开始转冷的时候，我爱我家连锁门店的单店盈利能力依然令同行刮目相看，但施建军认为公司最大的业绩却是“人”。

　　“我爱我家具有完整的招聘、选拔、培养这样一条龙的人力资源体系，这一点在业内十分难得。我们的年度员工培训成绩突出，目前已经形成一支由350多名经纪人组成的团队力量，其中业务精英占到35%左右。”施建军侃侃而谈。

　　说到人才培养，施建军个人就是一个典型的案例。他是一名完全出自基层的老总。大学毕业以后便进入公司，成为一名经纪人。施建军骄傲地说，当年自己是一名“顶级”经纪人，公司的全市销售冠军。之后经过了公司内部多个不同部门的工作历练，施建军来到了老总的岗位，并继续贯彻他勤奋、真诚、用心的工作理念。他表示：“因为自己的脱颖而出，更加感恩于公司，更愿意带领这个团队给同样优秀的伙伴创造更多的机会，复制出更多像我自己一样的优秀人才，同时吸引更多优秀人才，以团队的力量回馈社会。”

　　“我爱我家”赢得未来

　　施建军介绍说：“我们是这样一群人，我们崇尚爱，爱员工，爱顾客；我们建设家，不仅建设自己的小家，还为顾客找到理想的家园；我们追求赢，追求顾客、伙伴和股东的多赢。我们坚持着自己的信念，每天都向理想靠近一点点。南京公司成立近8年来，我们宁可少成交一笔业务，也不得罪一个客户。每一个经纪人只赚自己该赚的那一份佣金。”

　　施建军说，很多时候，消费者的要求都是具有片面性的，但一般情况下，公司宁可暂时放弃自己的理由，去迎合消费者的需求。正是本着这样的用心，他坚信：“明年这个时候，我爱我家依然还在这里。无论未来市场会有多么恶劣，我爱我家都不会撤离市场。”

　　正是全体员工都树立了正确的价值观，都对家奉献了真诚的爱，才为我爱我家赢得了人心，赢得了市场，赢得了未来。

　　快报记者 刘欣

　　说到南京二手房市场的领军人物，不能不提施建军。2001年，我爱我家南京公司的成立，曾经被同行惊呼“狼来了！”从此，它便成为南京二手房市场上的领跑者。日前，记者对南京我爱我家房屋租赁置换有限公司副总经理施建军进行一次专访，从这位老总洋溢着激情和力量的话语中，记者深刻地感受到了我爱我家“爱、家、赢”的核心价值观。