黄先生，2006年购买浦口区盘龙山庄41幢一套88平方米的房子，总价约19万元，去年12月交付。

　　国家相关规范明确要求，建筑物特定部位的玻璃须使用安全玻璃，住宅底层外窗和阳台门应采取防卫措施。然而，本周快报《金楼市》验房专家组在为江北盘龙山庄41幢业主黄先生免费验房时发现，其阳台推拉门使用的双层玻璃只有一面标有“3C”标识，一楼住户的外窗和阳台也没有安全防护栏等安防设施。安全隐患成了盘龙山庄业主的最大困扰。

　　■验房实录

　　单面“3C”标识是否达标？

　　长期关注《金楼市》免费验房报告的读者都知道，判断房屋使用的玻璃是否是安全玻璃有个最简单的方法，即看玻璃的拐角上是否有“3C”标识。然而，双层安全玻璃究竟应该单面标“3C”还是双面标“3C”呢？

　　记者了解到，2004年1月1日起执行的《建筑安全玻璃管理规定》第六条规定，建筑物需要以玻璃作为建筑材料的下列部位必须使用安全玻璃：（一）7层及7层以上建筑物外开窗；（二）面积大于1.5m2的窗玻璃或玻璃底边离最终装修面小于500mm的落地窗。另外，该规定第二条载明：本规定所称安全玻璃，是指符合现行国家标准的钢化玻璃、夹层玻璃及由钢化玻璃或夹层玻璃组合加工而成的其他玻璃制品，如安全中空玻璃等。

　　“在国家提倡住宅节能后，新建商品房中的门窗玻璃至少必须是双层中空玻璃。在这个前提下，如果符合《建筑安全玻璃管理规定》安全玻璃使用的条件，所用的安全玻璃必须也是双面钢化，进而就需要双面标‘3C’。”验房师赵军指出，开发商使用的安全玻璃如果只是单面标有“3C”，就不能算符合规范。

　　记者看到，黄先生家的阳台推拉门的双层玻璃只有外面一层上有“3C”，内侧玻璃上没有相关标识。赵军提醒黄先生，在没有看到双面钢化的行业认证标识下，可以要求开发商提供相关材料，证明这面玻璃是符合规范的安全玻璃。

　　安防不做如何保障安全？

　　出于安全考虑，1999年6月1日起实施的《住宅设计规范 GB50096-1999》中3.9.2明确规定，底层外窗和阳台门、下沿低于2米且紧邻走廊或公用上人屋面上的窗和门，应采取防卫措施。

　　验房师告诉记者，对于目前的普通住宅来说，一般是安装红外幕帘等智能化安防系统，至少应在地下室或一楼窗户上安装防盗网。然而，验房师注意到，黄先生家所在的41幢楼房一楼住户的外围几乎没有做什么安防措施，少数人家是自己后加上的防护网。其他业主的窗户和阳台则直接与外面公共绿化带相连，中间没有相关硬件安全防线。

　　“《住宅设计规范 GB50096-1999》是强制性国家标准，一楼户外不做安防明显违规，业主日后的生活存在安全隐患。”赵军介绍说，过去小区的安全防护主要是采取安装防盗网的形式，为保持外形美观，更为人性化的小区会安装红外线监控系统。“但不管怎样，这些安防系统本身就应该由开发商来做，可以要求开发商补做或补偿。”

　　律师也提醒业主，对于一楼的安全问题，开发商应该尽到合理的义务。业主可直接就该问题与开发商协商，协商不成情况下可通过诉讼解决；业主也可以自行安装符合规范的防护措施，并要求开发商支付相关费用。

　　快报记者 刘果 文/摄

　　■延伸阅读

　　业主收房三大要点

　　必要材料一个都不能少

　　收房时，要先向开发商索取《竣工验收备案表》、《房屋土地测绘技术报告书》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)也需要查验，并要求开发商加以说明。

　　在领取钥匙并签署完《住宅钥匙收到书》之后做综合验收，一旦发现问题，马上向开发商提出质询、改进意见或解决方案，在现有问题全部与开发商达成书面协议之后再签署《入住交接单》。

　　交付标准要与合同相符

　　严格对照合同，看开发商是否履行了合同规定的各项义务，如房屋的装修标准、配套设施、设备是否达到，与合同内容是否吻合。这里包括套内设施和公共设施两方面，套内不仅要看明面上的建筑建材，还要看水是否是市政用水，电是否是民用电。

　　如果合同上的要件与房屋实际不符合，则说明不符合收房规定，业主可以与开发商协商退房或是通过法律途径，仲裁或者诉讼方式要求维权。

　　“软件、硬件”两手抓

　　看房屋质量要关注细节，比如房屋面积、裂缝、渗水、空间几何尺寸、厨卫间的防水、门窗用材等。不仅房屋设备硬件要符合合同标准，“软件”也关系着日后的居住质量。比如买了精装修房的业主要在合同中要明确提出装修后空气质量要符合国家标准，并要求开发商对此进行测量并出具检测报告。快报记者 刘果