李某请朋友肖某等人吃自助餐，肖某喝红酒后觉得喉咙似有一硬物，并不时有刺痛。肖某马上到医院就诊，发现喉咙被一细铁丝卡住。肖某当天动了手术，并在医院躺了一个星期，前后共花去3200元。他认为都是酒中铁丝惹的祸，于是到酒店讨说法,酒店以酒水免费为由拒绝赔偿。昨天，肖某求助快报法律服务热线。

　　南京焯燃律师事务所虞兴东律师分析，本案是关于免费服务造成损害由谁承担赔偿责任的纠纷，根据《消法》第11条规定“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”，第35条第3款规定“消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿”。

　　肖某在酒店享受酒水的服务，因酒店提供的酒中藏有铁丝而遭到人身损害，尽管酒店对酒水存在瑕疵没有过错，但这免费的酒水是酒店提供服务的一部分，因此酒店作为服务的经营者应当为此承担赔偿责任。快报记者 宗一多

　　

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