第B3版:民生
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  2007 年 6 月 20 日 星期
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事故处理走上“快车道”
江苏首家交通事故理赔中心将开张,轻微事故处理速度大大加快
  记者昨天从江苏省公安厅交巡警总队获悉,作为全省试点的“南京市交通事故保险理赔服务中心”即将在大明路115号东方汽修公司院内开张。作为一种新的尝试,此次江苏警方首批在两家汽修单位设立了理赔服务中心,一旦试点成功,警方还将在南京进行推广。

  小碰擦引发大拥堵

  昨天上午的凤凰西街,一辆福特轿车在避让行人时,方向盘紧急往左打,结果正好碰上旁边的一辆普桑。两名司机赶紧下车查看,事故很小,只是普桑侧面被划了一道长约一米的漆痕,但因为两名司机都是驾龄还不到三年的“新手”,双方谁都不让谁,就这样僵持在马路中间。

  接到报警后,警方迅速往现场赶,同时电话提醒司机将车辆移至路边,以免影响其他车辆通行。但是等交警赶到时,两辆车子还在原处纹丝不动,占据了一股半车道,导致该路严重受阻,通行车辆受到较大影响。

  “这样的碰擦,车损不过几十块钱。”民警拍照完毕后,迅速指挥事故车辆靠边停。结果不到两分钟,路堵便消失了。

  记者从交管部门获悉,在早晚高峰时段,市区车辆行驶速度都不快,即使发生事故,车损也不会很大。据不完全统计,每天交管部门接报的四五百起交通事故中,车损在1000元以下的轻微碰擦占80%左右。事故虽小,但如果不及时撤场,将造成路段严重拥堵。

  16家保险公司共处一室

  “没错,要放在以前,发生事故后,我也不敢随便动啊!”昨天上午,在东方汽修公司大院,正在协助警方安装桌椅的东方汽修公司总经理田维同告诉记者,“随便撤场,保险公司可能不认账!”

  但往后,田维同将不再担心,因为就在他的汽修公司大院里,作为首批试点的“南京市交通事故保险理赔服务中心”即将完工。目前包括在江苏全省进行车险业务的16家保险公司已经全部入驻,7月1日开始对外办公。在大厅靠近里面的地方,还有一个专门的民警办公室,具有事故处理经验的老民警李定倬已经到岗。

  碰擦事故20分钟搞定

  “这个中心试点成功后,有望加快事故处理的速度,方便驾车人员,并能有效缓解路堵,还能一定程度上减少骗保事件。”江苏警方有关负责人表示,该理赔中心正式开张后,车主在发生轻微交通事故时,当事人可以先采用摄像、拍照或者文字记录等方式简单固定事故损失证据,然后迅速将事故车辆移至不影响交通的地方。之后,双方当事人直接前往理赔中心,由各自的保险公司现场定损后,直接由汽修公司进行维修。整个事故处理,最快可在20分钟内全部搞定,大大节省当事人的时间,减少了繁琐的中间环节。而对于车损超过2000元的事故,在理赔中心的民警可为当事人补办相关手续,保险公司再按正常理赔程序进行理赔。快报记者 田雪亭

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